KFC肯德基-微2.0新媒体运营传播方案.pptx

上海⑤德基微2.0新媒体运营传播方案

01移动互联网趋势分析KFC上海微2.策略020304平台运营规划关于初蜂

01移动互②网趋势分析

移动→交媒体的崛起l消费者行为在改变③焦用户关注,TTGOTKPO激发用户兴趣引发大规模分享传播4OTGRGSTSJCRG,4S,S消费者产生行动互②网有哪些信誉好的足球投注网站,ETKPOSGCREJ-随着→会化媒体的逐步成熟，让营销模型由传统,4/8,模型修正为,4S,S模型l关注→兴趣→有哪些信誉好的足球投注网站→行动→分享-用户需求不再由强势媒体推动，变成了消费者间的分享，如微博微信、朋友圈等推荐方式

微信深度“透并影响人们生活1000v公众号日新增1.5v微信时代

微信平台多元化发展，功能强大个性打造微信支付用户信息接口私信助手群发助手智能硬件接口5SS/6接口微信红包”戏中心

微信新规则l重视分享机制提升内容品质企业微信需要越来越重视朋友圈的传播影响力f1.微信严禁诱导分享后，朋友圈越来越重要??20XX年微信针对微刊、营销活动流程不断加以限制，接受投诉删除，是为了让朋友圈更具有差异化和意志化的选择，鼓励微信朋友圈内自发传播内容的优质化。2.微信要求微刊内容原创后，朋友圈内容提升与个性兼具??同时，微信明确并加强了对原创内容的要求，也致使能在朋友圈内传播并广范围传播的内容更少，但是一旦开始传播，则会引发连串病毒效应。

微信公众号以需求导向分为订阅号与服务号服务号订阅号每月四条微刊推送权限信息流中显示，曝光接近100%打开率高可以申请自定义菜单每天一条微刊推送权限折叠到订阅号菜单，打开率10%-20%。可以申请自定义菜单能拿到部分数据，提供部分服务g少于服务号h数据接口、服务接口等微信最高开发权限服务号更偏重于自助服务，以用户自助选择菜单功能为主，获取用户交互数据，优化销售服务m订阅号更偏重于内容传递，并通过日常内容推送、互动？通、营销活动增加品牌信赖并了解产品。

w大连锁快餐服务商他们在做什么n同业传播的六???，…破未来发展趋势……

w大连锁快餐服务商布局→交化媒体发力新媒体产业链??通过⑤德基中国微信服务号建立“A:A会员”、“6金”兑换、线上优惠券等移动营销策略??通过⑤德基微信开放平台实现“,PPy载”②动、数字营销活动布局围绕食品安全做客户服务强调品牌好感度??微博上注重食品安全科普和推广m??微信上讲求自助服务，引导老用户绑定。??并与支付宝等支付平台发起多次异业合作活动??提供专门的官微客服，分享品牌信息m??微信端以轻松娱乐信息，圈抢学生用户群，进行品牌培养。

形态1l品牌微官网建设大幅提升展示视觉p?w大连锁快餐企业纷纷建立品牌微官网，着重移动端品牌意识觉醒，打造微官网展示企业整体形象，拓展移动端展示窗口，页面入口放入微信，同时可匹配官网做手机端适配展示

形态2l借势营销打造本土化资讯平台p?紧跟网络热…，时y热门信息，软性融合品牌及产品，打造个性化、交互强、传播快的特色自媒体平台。p?出于连锁快餐服务商地域性考虑，各大快餐行业公众号在微刊发布中，越来越注重本土化资讯服务，满足区域性消费者的信息需求，成为消费者的生活向导。

形态3l创意营销互动广泛传播吸粉p?定期的营销互动活动，吸引粉丝参与、转发、互动，对于提升粉丝活跃度、粘性及品牌信赖感起到了决定性的作用。p?各大连锁快餐服务商公众号的活动形式主要围绕流量展开，形式上更加新颖而富有创意，注重与粉丝直接的互动。

形态l“阅影音”娱乐→交全布局p?以阅读、视频、音乐为主要内容的文化产业空前发展，各大连锁快餐服务商纷纷推出相关互②网数字产品，阅影音娱乐与流量资源相结合进行推广。

形态5l移动端内容营销流量转化成营收最大?力要素p?20XX年起，w大连锁快餐服务商相继发力移动互②网端，纷纷发起以微信公众平台作为载体的内容营销战略。长远来看，以微信服务号为主的数字营销活动热度呈持续上升趋势，已大幅赶超传统P.端的营销活动参与度。从宏观趋势上看，移动互②网端的内容营销流量转化必将成为影响连锁快餐行业营收最大的?力要素。

形态6l双号并举差异互补p?微信公众号分订阅号、服务号两种，两号因微刊发布权限、高级接口功能权限等不同而形成了不同的应用特…。p?为了充分利用好订阅号与服务号的差异，一般情况y，连锁快餐企业订阅号定位为移动自媒体，做营销传播m服务号则定位移动业务端，做业务服务m两者良性互动，形成互补作用。

总结微信作为→交媒体的主要阵地成为连锁快餐品牌与用户的重要？通桥梁，现如今已呈现以y6大形态趋势借势营销阅影音双号并举差异互补打造本土化资讯娱乐全布局品牌官微建设提升展示视觉创意互动传播吸粉移动端营销流量转化致胜

0261.上海微2.0策略

61.g上海h微信公众号运营现状观察

61.g上海h微信公众号四大运维现状②动61.中