软件测试管理与实践（第2版） 课件6.5软件缺陷管理工具概述.pptx

软件测试缺陷管理;了解软件缺陷管理指导文档

了解典型的软件缺陷管理工具及其功能;3;4;典型的软件缺陷管理系统

Bugzilla：/

禅道项目管理软件中的缺陷管理子系统

JIRA：/software/jira

ALM中的缺陷管理子系统

网上在线缺陷管理系统：/;2009-2018软件测试管理工具统计;Excel管理缺陷;Bugzilla缺陷管理-典型界面;Jira缺陷管理-典型界面;ALM缺陷管理-典型界面;/

开源版演示：/my/;在线缺陷管理系统;工具是理论的载体，理解了理论才能灵活运用工具，一般的缺陷管理系统有如下功能:

字段配置

缺陷跟踪

添加缺陷

修改缺陷

关联缺陷和测试用例

统计分析功能;缺陷的一个重要字段是缺陷所属的功能模块

被测软件有自己独特的功能模块列表

缺陷管理系统不可能提供统一的功能模块列表

;ALM缺陷字段自定义;ALM提供了对每个项目的自定义管理功能，用户通过自定义功能可以对项目的基本信息进行设置

对于缺陷管理模块，提供了缺陷字段的自定义功能

;在ALM客户端以项目管理员权限登录

通过【工具】|【自定义】菜单打开自定义的窗口;ALM中应用了比较多的表格，表格中又有许多的字段。

“项目实体”选项卡和“项目列表”选项卡可以对这些字段进行配置，包括字段以及字段的选项。

比如缺陷的“严重程度”实体端引用了列表中的“严重程度”列表，该列表有5个等级;打开左侧导航中的“项目列表”

通过“新建列表”建立名为”功能模块”的列表

选中新建的列表

通过“新建项”为新列表添加子项

;在自定义窗口选中项目实体中的缺陷

选定用户字段，然后通过“新建字段”建立一个新字段

在新建字段中填写新字段的标签、类型，并引用新创建的“功能模块”列表。

;;软件缺陷管理指导文档：缺陷管理指南和缺陷模板

了解典型的软件缺陷管理工具：bugzilla、ALM、Jira等

了解缺陷管理系统的字段配置功能

;谢谢观看