酒店培训管理制度.docx

酒店培训管理制度

一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

（1）为了提高酒店员工的专业技能和服务水平，增强酒店的市场竞争力，根据我国相关法律法规和酒店业的发展需要，特制定本培训管理制度。

（2）本制度旨在明确酒店培训的目标、内容、方式、流程等，规范培训管理工作，提高培训效果，促进员工成长与酒店发展。

2、公司人力行政部的职责与权限

（1）制定和修订酒店培训管理制度，报请酒店总经理审批后执行。

（2）负责酒店培训工作的整体规划、组织、协调和监督，确保培训计划的有效实施。

（3）分析酒店各部门的培训需求，制定年度培训计划，并跟踪培训效果。

（4）组织内部培训资源的开发与整合，提高培训质量。