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基于大数据环境下的用电监察技术探究

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张喆徐巍

摘要：在社会经济不断发展、用户需求日趋多样化的大数据环境下，用电监察工作只有坚持为客户服务的基本原则，不断强化用电监察管理工作，通过数字化用电监察技术和全过程管理模式的应用，提高用电监察工作的管理水平和电力运行的经济效益。

关键词：大数据用电监察应用研究

在当前大数据环境下，用电监察工作已成为电力市场营销策略的重要组成部分，用电监察工作合理与否直接关系着人民的生活水平和社会经济的发展，因此，作为连接电力企业和用户的重要纽带，用电监督部门加强用电监察工作势在必行，这样不仅能够给电力企业带来经济效益和社会效益的双收，还能为用户用电的质量和安全提供保障。

一、用电监察发展现状分析

在些欠发达地区的供电企业，还没有专门的用电监察机构，没有专职的监察人员和专项的设施设备，没有切合实际的用电监察管理制度，监察工作，依然停留在抄查电表、巡视等简单的表面查看，在查看中发现问题才能去纠正处理，没有发现的话就可能让问题继续延续下去。现在，因为用电监察安全管理不到位，我国电网正遭受到极为严重的影响，而且影响依然在持续。供电企业在为用电客户提供供电服务过程中，未能做到舆论先行，仅仅为客户提供了产品。并没有将电网安全运行及客户用电的安全诠释清楚，电网安全需要客户与企业共同维护的观点考虑进去。所以，结果就是，供电企业和用电客户始终都是站在对立的两面。千万百计为自己考虑，结果.就催生了大量的偷电等恶性行为，导致电网运行无法正常运转，影响了电网的安全性，也极有可能会危及到客户的生命生产安全。供电企业在为用电客户提供供电服务过程中，客户提帛的用电要求可能与安全用电的要求相抵触，两方互不相让，相互不能理解。由于供电企业无法满足客户的需求，客户就铤而走险。自己去违规操作，暗箱操作，这样，客户用电安全性降低，供电网络安全系数降低，用电监察难度增大。同时，供电企业的良好形象也荡然无存。

二、电力系统中用电监察技术

面对目前用电监察技术的不足，研究人员开发研制了数字化用电监察平台，具体来说就是利用计算机网络的技术优势来对各项业务进行个综合的整理和优化，达到工作效率的最高和最快化。将供电公司的所有监察专业的数据进行写入，设定完毕后可以周期性的按时进行检测和监督，并即使的跟踪工作状态，做到监管工作的及时有效。在用电监察技术中，有几项是其中的核心技术，正是这些技术的合理运用才使得数字化的应用达到完善。首先是软件计算模式，主要的理论是利用拓扑结构，使得主机可以分批处理各种业务。其次是用即时通信管理的技术来服务于系统平台，对于违章窃电的行为经发现立马进行核查和处理。采用集抄数据应用管理，进网作业电工管理和重要客户周期性检查管理相结合的方法，有的放矢的对客户资料进行管理。最后在个平台上进行消息的汇总，利用先进的网络和数据技术，强化了数据的管理，提高了管理的效率。

三、用电监察技术的应用对策分析

数字化用电检查技术已经进步的走向高效率的状态，而且流程更加规范具体，信息的共享程度也越来越高，可是关于如何成功实施数字化技术并进步的进行推广，仍然是个比较复杂又难以解决的问题。电力系统属于科技领域，对任何一种产品和技术的引用都要很谨慎，所以用电监察在数字化的时候要妥善处理高层领导和业务人员以及实施人员之间的合作，为了保证实施的顺利和安全，还必须聘请相关的IT咨询公司作为顾问，这样才能确保数字化这新技术的妥善引入。

（一）加大高层领导的支持

领导的支持是实施的前提条件。在实施过程中往往会遇到人们的思想抵触情绪，这是人际关系中最难处理的项，必须好好协调处理。比如有些员工容易会产生恐惧感，因为他们害怕失去工作，减少控制权；有些员工拒绝变更，抵触学习新系统，就会容易滋生惰性情绪。因此，这就需要企业的最高领导层清楚表明使用新系统的决心和信心，领导的支持就好比颗定心丸，领导的必须与员工并肩作战，与员工同解决在实施过程中所面对的重重阻力与困难。

（二）加强人员的相互配合

员工之问的配合是实施的重要保障。作为数字化用电监察技术实施的中坚力量，这些业务员和实施人员的任务也最为艰巨的。与此同时，他们也是产生畏惧情绪最严重的人群。因此必须让他们对数字化用电监察系统的结构和功能有个充分理解和掌握，更新他们原有的观念、使他们接受新的系统，并让他们在实战之前接受足够的操作培训。

（三）选择合适的IT公司

这是成功实施数字化用电监察技术的关键。电力行业是一个特殊的行业，IT公司具备以下4个方面的能力才能有效实施本系统：第一，必须具备丰富的电力行业的管理经验，并且应该邀请电力行业的有关专家参与这个项目的实施：第二，必须具备为企业建立数字化用电监察平台的能力：第三，必须具备在电力行业实施数字化用电监察项目的经验：第四，必须具备可以集成数字化用电监察系统与