绍兴高速公路收费员考试真题.docx

高速公路收费员试题

公务卡限制制定的车型使用对车的公务卡同时限制车牌号使用不能串用公务卡限定区间使用在非有效区间内公务卡付款无效?

收费人员服务承诺中要求入口发卡时间不超过7秒出口客车收费时间不超过20秒货车收费时间不超过35秒车辆通行等待时间超过3分钟收费站立即启动紧急预案保证车道畅通?

上班前车道处于初始状态除上班和卡箱键可操作外其它键无效?

在入口车道除紧急车外其它车辆都需要发放通行卡?

定额补票票据的种类有补票5元、补票20元、补票50元?

在入口收费亭内安装的自动化设备有技术柜、显示器、卡机、收费键盘和对讲分机?

公务卡是高速公路IC卡收费系统中免费通行高速公路的凭证公务卡分为三种（对人有效的公务卡）、（对公务单车有效的公务卡）、对公务拖车有效的公务卡?

通行卡是车辆通行高速公路的凭证经车道入口发出后卡内记录了通行卡的唯一序列号车辆的车型、出入口站、出入口车道、出入口时间、出入口收费员身份号车牌号卡箱信息等用计算车辆到达出口时应缴纳的通行费?

收费员在做TOD时该收费员在车道不能处于上班状态必须（下班状态）否则会产生缴款差异?

当收费员在入口发卡过程中发现车型判断错误但通行卡已从卡箱内发出未交给司乘人员交易没有结束的情况下使用模拟键更改车型?

货运车辆的长度超过（28含28）米、宽度超过（3.3含3.3）米、高度超过（4.5含4.5）米车货总质量超过55吨的需要到省高速公路管理局办理《超限通行证》?

收发卡机是IC卡收费系统中的主要设备安装在收费亭内用来发放和收取通行卡的设备在入口车道用于向用户发放通行卡在出口车道用于读取、存放从用户手中收取的通行卡读取卡中的信息?

在收费管理基本要求中规定要确保车辆通行费收取（应征不漏、应免不收）提高收费工作效率确保车道畅通要牢固树立（以车为本、以人为本）的服务理念为用路人提供最优质的文明服务?

收费系统的“两化”管理指的是军事化管理规范化服务?

当车辆的可乘人员持有有效的通行卡并且通行卡内记录的入口站与出口站相同时收费系统自动判出该车辆属于U型车?

钱袋号是指收费员缴款时使用的钱袋编号有现金上缴时统一规定为收费员本人身份号无上交现金时钱袋号为六个0?

5吊车按额定负荷重量的一半确定车型收费?

收费员在车道完成第一班次后的24小时内必须做一次TOD交班缴款?

当车道的卡箱中无卡或者是卡机天线出现故障时可以发预编码卡完成交易放行车辆有两种预编码卡经过天线和不经过天线?

车辆通过车道后车道自动栏杆不能自动下落时使用通行模拟功能将自动栏杆落下?

根据集装箱种类设定重量限值超过限值的车辆不享受集装箱优惠待遇只有3轴以上车辆才能激活此功能菜单?

出口车道的收费员无论是否有上缴现金上交欠款单上交通行卡都必须做交班缴款操作?

当出口出现打印出的票据不清晰或打印不全时车辆司乘人员当时要求更换时使用重打发票功能重新打印票据只能对刚打印完票据的交易重新打印票据?

在入口车道除紧急车外其它车辆都需要发通行卡?

入口车道的收费员只能有通行卡上交时才需要做TOD?

在出口车道按下“计重”键后屏幕上的称重菜单显示的内容为绿色通道、标准集装箱、标准罐车、修正车辆信息、添加车辆信息、删除车辆信息、拖车、长车?

收费站由收费站计算机服务器收费业务管理工作站实时监控工作站、财务管理工作站、（图像稽查工作站）、（入口车道）、（出口车道）数字硬盘录像机等构成收费站计算机局域网?

省高速公路收费系统由收费中心收费线路中心收费分中心收费站收费车道构成五级计算机局域网系统包含一个收费中心29个收费分中心?

储值卡是高速公路IC卡收费系统中一种新的付款方式储值卡内部记录了预先储好的一定金额货币在通行高速公路时缴费使用当储值剩余金额不足缴纳通行费时应使用现金缴纳通行费?

如果TOD已经完成但缴款报告没有正确打印应该由站财务员在OPE工作站上打印该缴款报告副本严禁重复做同一个（TOD）?

在收费键盘的按键中专用于出口的按键是处理、公务和军警?