市场竞争战略55552课件.pptVIP

市场竞争战略中国海洋大学管理学院崔迅市场竞争的基本理念2.竞争中的合作3.竞争战略1.现代竞争观念（参考）现代企业竞争特点单项业务竞争→全方位获取、整合资源的竞争国内、局部市场竞争→国内市场国际化,国际市场国内化行业模式竞争→商业模式竞争争夺客户的竞争→创造顾客价值的竞争市场占有率的竞争→开发需求,快速反应的竞争有形资产获得的竞争→以无形资产为基础的资产竞争市场竞争的核心:满足需求，赢得顾客，持久盈利和发展竞争绝对化误区竞争导向与市场导向有形资产与无形资产竞争市场占有率的误区核心竞争力在市场经营中的表现了解市场—把握市场需求及其变化基本规律的能力开发市场—满足市场—满意的产品、服务及有效的市场沟通等；控制市场—品牌效应、顾客忠诚、有效的竞争策略等。2.竞争中的合作（参考）市场竞争并非都是“你死我活”竞争企业之间也有着共同利益从“大鱼吃小鱼”到“大鱼吃大鱼”现代市场竞争是价值链的竞争从“双赢”到“共赢”“囚徒困境”囚徒B协调（沉默）对抗（坦白）从博弈论看“协调”与“对抗”协调是进化的结果；重视未来和长远利益,则争取协调,减少对抗。-1,-1-5，00,-5-3,-3协调对抗囚徒A就一次（短期）效果看,选择“对抗”效益最高,风险较小；从长远看,选择“协调”对双方利益最大。3.竞争战略竞争者分析市场主导者战略市场挑战者战略市场跟随者战略市场补缺者战略3.1竞争者分析识别竞争者竞争者:与本企业提供产品或服务类似，目标顾客相似的其他企业行业竞争观念:替代关系市场竞争观念:需求满足竞争者经营目标与战略竞争者目标竞争者战略所属战略群体不同,战略有差异竞争者的优势劣势分析基本经营战略低成本领先标岐立异集中判断竞争者反应从容不迫型选择型凶猛型随机型选择对策竞争者的强弱与本企业的相似程度竞争者的好与坏3.2竞争定位与竞争战略市场主导者市场挑战者市场跟随者市场补缺者市场主导者基本竞争战略向自身挑战扩大市场容量发现新用户开辟新用途增加使用量保护市场占有率提高市场占有率防御策略正面防御侧翼防御以攻为守反击防御机动防御收缩防御提高市场份额应注意:引起反垄断活动所付出的成本所采取的营销组合