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产生软件产品可靠性问题的主要因素与解决方法

随着经济的开展与科学技术的进步，在目前的现代工业产品中软件成分

所占有的比例及规模越来越大。现阶段市面上研发的软件产品在实际应用的过

程中不仅可以很好地执行专门硬件功能，也能对一局部传统专门硬件无法执行

的功能进展执行。因此可以看出，目前所研发的软件产品已经不再仅仅是硬件

的附属物，而是成为了与硬件并列且具有独立的技术状态管理工程。但多年来

我国软件产品在研发的过程中受到多种内外因素的限制与影响，使得人们没有

足够地认识到软件质量程度对于软件产品的重要性，特别是没有加强对软件产

品的开发与设计阶段的严格分析以及评审。除此之外，相关人员在对软件产品

进展调试与验收的过程中，没有采取科学有效的测试方法以及必要的测试内

容，从而便使得软件产品在实际运行的过程中暴露出大量的问题与缺陷。鉴于

此，相曑人员必须重视对软件产品质量与可靠性的测试工作，最大限度地进步

软件产品质量及可靠性。

1软件可靠性

1.1环境条件

软件的使用环境也就是我们所说的软件所处的环境条件，环境条件主要的

内容包括在实际运行的过程中软件所需要的支持系统及其相关的因素。而对软

件使用环境进展相关的规定，可以对软件的失效责任进展断定，以此来断定主

要责任在于软件本身还是用户，同时软件运行的实际环境也能给软件失效提出

一个较为准确可靠的度量根据。因此，在描绘软件的可靠性时所要求的软件使

用环境，也就是指对软件输入数据的要求以及计算机配置的实际状态进展描

绘。与此同时，还需要将其他支持系统及相关的因素均假定为一个理想的状

态，这一方式并不会对软件的实际运行状况造成任何不良的影响。

1.2规定时间

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软件在实际运行过程中的状况也能在一定程度上表达出该软件的可靠性，

因此在定义软件可靠性时，对于时间的测量一般会采用运行时间t进展表示。而

对于运行时间t来说，其所代表的是一般软件系统在投入运行后，计算机挂起以

及实际工作所积累的所有时间，但在规定的时间内并没有包括计算机的停机时

间。

1.3规定功能

软件的可靠性还需要明确软件的功能，其中还包括明确主要功能与次要功

能，而这些情况的理解与掌握可以从软件需求说明书及设计说明书中得知。

1.4成功运行

可以成功运行的软件其条件不仅包括程序正确地运行，并且还需要可以满

足用户对软件功能的要求。除此之外，也需要确保一旦程序受到意外或系统错

误时，也可以快速地恢复，从而实现软件的正常运行。

2产生软件产品可靠性问题因素

软件在开发的过程中不仅是高智商劳动，也是个性化劳动。对于软件的设

计者来说，在设计相关程序的过程中会根据其自身的文化背景、教育程度、爱

好习惯、对系统的理解等多种因素的影响，从而形成自己独有的特点。除此之

外，软件设计者存在自身习惯与见解，从而会形成一个较为独特的风格，但缺

点在于难以被其他程序设计者所采纳及应用。

目前大多数软件检验的过程中，仅仅只要求上机运行程序，主要的检验手

段为软件实际运行程序过程中的故障，如此便给软件的管理带来破绽。而在实

际运行中一局部出现的问题虽然不严重，但可能会在某个时段或线路出现数据

溢出、信息丧失等问题堆，甚至导致死机。正是因为这些问题的不明显，在一

般的程序调试中也难以暴露出来，从而使得软件设计者难以意识到这些问题的

严重性，仅仅将其当成小概率事件。软件设计者及质量管理者在此时往往会将

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这种问题当成一个偶尔事件进展处理，这些因素均会在一定程度上影响软件的

可靠性。

3解决措施

3.1构建质量系统