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姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分
得分
评卷人得分
1、单选题:
物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中,第一步是()。
A.薪酬调查
B.职位评价
C.薪酬定位
D.职位分析
正确答案:D
2、单选题:
某新建住宅小区,在业主大会选聘物业服务企业之前,应由()负责物业管理服务的招标组织工作。
A.业主委员会
B.业主大会
C.物业产权人
D.建设单位
正确答案:D
3、单选题:
前期物业管理服务的对象是()。
A.全体业主
B.建设单位
C.施工单位
D.业主委员会
正确答案:A
4、单选题:
在物业规划设计阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。
A.确定物业服务收费标准
B.就物业环境的适应性提出建议
C.配合设备安装,确保安装质量
D.熟悉物业项目供水管线铺设情况
正确答案:B
5、单选题:
试卷第1页共27页
降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人材的有效方法是()
A.安全管理
B.维修保养
C.技术支持
D.外包管理
正确答案:C
6、单选题:
开标过程结束后应即将进入()程序。
A.招标
B.评标
C.投标
D.中标
正确答案:B
7、单选题:
关于专项维修资金的管理,表述错误的是()
A.专项维修资金属物业企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更
新、改造
B.在业主大会成立前。专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产
行政主管部门审核后划拨
C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金浮现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规
定的其他范围外,严禁挪作他用
D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人
缴交比例退还给业主
正确答案:A
8、单选题:
按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,
在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则上多层住宅不低于售房款的()。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
正确答案:A
9、单选题:
关于车辆管理注意事项的表述,错误的是()。
A.车辆管理的交通标志及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷
B.车主首次申请办理停车年卡或者月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并
签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系
C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员
直接从地下车库进入楼内
D.车辆停放必须符合消防管理要求,必要时可以阻塞消防通道
正确答案:D
10、单选题:
试卷第2页共27页
物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于()管理。
A.特约服务
B.公共秩序
C.社会治安
D.增值服务
正确答案:B
11、单选题:
物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业()、共用设施设备进行承接查验。
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