新媒体运营部规章制度.pdf

新媒体运营部规章制度--第1页

运营部规章制度

为完善运营部管理,提升其工作效率及工作质量,更好地实现公司整体经营

战略,特制定本规章制度.

第一章总则

1.1管理机制：

公司运营人员由公司运营部负责管理和调配,在运营经理(de)领导下开展工作,

并对其负责.

1.2运营人员基本要求：

积极宣传、维护公司(de)品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展,按计划

开发、建立并维持稳定(de)新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维,拓宽

宣传思路.

第二章岗位职责

2.1内容运营专员：

2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台(de)内容策划,包含材料收

集,文字编辑及互动管理.

2.1.2跟踪行业热点,结合实际情况,制定、完成策划内容.

2.1.3参与线上线下活动(de)专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施

工作.

2.1.4分析各平台运营效果,整理有效数据,复盘推广数据,作出有效调整.

2.1.5协助推广运营专员分析网络人群有哪些信誉好的足球投注网站行为,完成关键词挖掘,细化,并策划

软文

新媒体运营部规章制度--第1页

新媒体运营部规章制度--第2页

2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据,研究用户思维,提出优

化建议及执行计划.

2.2信息渠道运营专员：

2.2.1收集并整理行业热点实时,新闻报道,关键词等反馈给推广运营专员和内

容运营专员.

2.2.2通过招聘网,市场部资源,收集并整理幼教行业招聘信息.

2.2.3负责公众号（广东幼教智库、百里教育）,小程序（广东省幼教平台）招

聘板块内容

(de)文字编辑,排版,并做好对接工作.

2.2.4整理行业标杆媒体,协助内容运营专员进行选题储备.

2.2.5收集行业干活资源,定期整理给内容运营专员.

2.3推广运营专员：

2.3.1参与线上线下活动(de)专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工

作.

2.3.2负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台(de)内容策划,包

含材料收集,文字编辑及互动管理.

2.3.3收集并分析网络人群(de)有哪些信誉好的足球投注网站行为,完成关键词挖掘,细化,策划软文.

2.3.5日常维护并优化公众号内(de)自定义菜单栏,自动回复,关键字回复.

新媒体运营部规章制度--第2页

新媒体运营部规章制度--第3页

2.4运营经理：

第三章工作制度

3.1运营部(de)目(de)与原则：

运营部所要解决(de)就是如何制定运营战略,以何种方式、何种手段使顾客知

晓、了解运营内容,继而产生兴趣,做出消费决策.运营部与市场部共同管理规范

实现流程化管理,为公司及业务员提供服务,提高运营策略市场响应速度,争夺

顾客,拓展市场；增加销量,提高运营组织和实施效率,增强其市场效果.

3.2内容与方式：

运营(de)主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营.

3.2.1广告是指公司按照一定(de)预算方式,支付一定(de)费用,通过一定(de)

媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客(de)一种运营方式；

公司(de)广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传.

3.2.2网络运营是指公司网站,小程序,公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推

广、宣传与销售,与消费者或用户进行网络交易(de)运营方式.

3.2.3音效运营是指运营部运用各种短期诱因,鼓励购买或小程序上线产品或服

务(de)促销