美容部经理岗位职责.docx

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美容部经理岗位职责

【篇一:美容部主管岗位职责】

美容部主管岗位职责

1.熟读员工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

2.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。

3.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程交流,监督技师是施工流程,发现问题及时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并认真参加就管

理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

6.善于和员工沟通,了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

8.监督管理层的管理模式、行为举止,并随时向公司反应。

9.及时调解员工之间的矛盾。

10.负责对部门的员工培训、考核。

11.完成店长交办的其他临时任务。

12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。

13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。

14.制定部门的周、月计划,并带队完成周、月计划制定任务量。

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【篇二:美容主管工作职责】

美容主管工作职责

1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用,带头遵守公司及

店内的各项规章制度,并服从店长的工作安排。

2、美容主管要求有非常好的美容基础,熟悉皮肤学,有一定的医

学基础,并能熟练地进行每一项技能的操作。

3、每日督促美容师完成美容区各

项卫生,并进行检查,并将检查

结果及时向店长汇报。

4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理,并按标准

进行检查。

5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点,并进行抽查。

6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老

顾客打回访电话,跟进护理效果,并做好详细记录。

7、协助店长进行每日例会,对于作日美容区工作的销售及存在的

问题等给予总结,并对当天的工作提出合理化建议。

8、合理安排美容师进行轮值。

9、了解每日顾客预约情况,并立即熟悉顾客的档案,了解顾客情

况,并作好各项准备工作的安排。

10、美容主管应热情接待进到美容区的每一位顾客。

11、不同顾客,应区别对待。

如此顾客为老顾客,则:

应充分了解顾客情况和需求后给予合理的美容护理的建议,征得顾客同意后,为美容师开出操作菜单,并马上在该顾客《顾

客消费登记表》做好记录;

如此顾客为单次消费尝试的顾客,则:

在充分了解顾客情况和需求后,给予合理的护理卡及疗程建议,并马上为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料。

12、护理前及时与美容师沟通顾客情况,包括顾客平时护理情况、

护理注意事项等。

13、随时监督美容师在护理过程中的操作,并及时发现问题后给予

正确的指导及建议。

14、迅速而准确地处理护理中的突发事件,如顾客护理过敏等情

况。

15、顾客护理结束后,观察顾客皮肤护理后的效果,引导顾客自己

观察,了解护理中顾客的感受及顾客的建议等,并给予相应的回应。

16、保证顾客消费资料的真实性,每次消费均应该有顾客的亲笔签

名。

17、针对顾客情况,为新、老顾客制订下一步护理计划。

18、及时在pos系统内输入美容顾客资料及消费记录等。

19、配合店长工作,安排美容师外出派单。

20、配合店长工作,安排美容师外出路演。

21、积极参加公司各项新技能的培训,熟练掌握后立即培训给所有

美容师,并保证其都能熟练掌握。

18、完成上级安排的其他工作。

2、美容部主管岗位职责

1.熟读员工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

2.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成当天施工任务。

3.服从店长的工作调度,在店长的带领下监督与配合技师完成月度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程交流,监督技师是施工流程,发现问题及时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并认真参加就管

理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

6.善于和员工沟通,了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并给予帮助。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的咨询。

8.监督管理层的管理模式、行为举止,并随时向公司反应。

9.及时调解员工之间的矛盾。

10.负责对部门的员工培训、考核。

11.完成店长交办的其他临时任务。

12.协助店长完善公司制度、落实执行公司制度。

13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销计划。

14.制定部门的周、月计划,并带队完成周、月计划制定任务量。

3、美容主管岗位工作职责

1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用,带头遵守公司

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