宝马销售前台岗位职责(共5篇).pdf

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宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第1页

宝马销售前台岗位职责(共5篇)

篇:销售前台岗位职责

中乒北福汽车销售服务有限公司

销售前台岗位职责工作内容

为完善销售流程及销售制度,提高中乒北福店的服务质量及水平,特对销售

前台工作的如下细节作出规定:

1、前台接待遇客户进店,需起立向客户问好(您好、欢迎光临!)。当销售顾问

接待客户时需天津中乒北福汽车销售服务有限公司

第2篇:销售前台岗位职责

河南天道汽车贸易服务有限公司

销售前台岗位职责工作内容

为完善销售流程及销售制度,提高河南天道的服务质量及水平,特对销售前

台工作的如下细节作出规定:

1、对本店下达来店客户总量及时、准确、完整的登记负有直接责任。

2、客户进店前台趋前接待,向客户问好(您好、欢迎光临!),完成顾客到店渠

道的甄别(首次、再次),引导销售顾问接待。当销售顾问接待客户时需第一时

间将来店时间以及接待人员记录在来店登记表中“”。

3、对首次到店客户必须完成客户到店信息渠道的甄别(网络、广播、报纸等)

4、对每位首次到店的顾客、再次到店的顾客,必须进行准确的接待时长记录。

5、接待完毕,督促销售顾问及时、完整填写顾客首次到店信息登记(登记内容:

姓名、电话、地址、意向车型、购买时间、是否金融、是否置换、现用车型、个

宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第1页

宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第2页

人微信、email等,(其中前八项纳入留资率考核,首客纳入首次接待考核)6、

前台接待负责将客流录入DMS系统中,必须保证首客信息的完整度以及信息准

确性。

7、前台接待负责记录当日完整的来店记录。以报表形式如实向总经理、销售经

理、市场经理和相关管理人员呈递。

8、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。

第3篇:汽车销售前台岗位职责

汽车销售前台岗位职责【篇1:销售前台岗位职责】

中乒北福汽车销售服务有限公司

销售前台岗位职责工作内容

为完善销售流程及销售制度,提高中乒北福店的服务质量及水平,特对销售

前台工作的如下细节作出规定:

1、前台接待遇客户进店,需起立向客户问好(您好、欢迎光临!)。当销售顾问

待客户时需天津中乒北福汽车销售服务有限公司

【篇2:汽车销售前台岗位职责】

汽车销售前台岗位职责

1、汽车销售前台岗位职责1、来电、来客的前台接待;2、展厅流量登记;

3、引导来访用户给销售顾问接待;

4、每日检查展厅的营业设施和环境状态。2、高端汽车销售前台接待岗位职责1、

来电、来客的接待工作;2、展厅客流量登记;

3、引导来访用户给销售顾问接待;

宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第2页

宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第3页

4、每天检查展厅的营业设施和环境状态;5、各部门快递的发送工作;6、客户

茶水的递送工作;7、其他领导交办的事项。

3、汽车销售前台接待岗位职责

1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;2、接听展厅来电,并进

行电话转接;

3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;4、将客户意见准确、完

整的传达给相关部门和人员;5、完成上级委派的其他临时性工作。4、汽车销

售前台岗位职责

1、接听外部电话,并负责转接至相应部门/销售顾问2、接待展厅来访客户

3、根据客户需求,将客户引导至相应部门/销售顾问4、记录客户电话访问及来

访信

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