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呼和浩特网约车考试题库及答案

1、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值

分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核

指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分

共5种。扣至0分为止。

2、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者

解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效

期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同

的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

3、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过

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________公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

正确答案：C

分析：道路交通安全法实施条例中规定：在高速公路上行驶的小

型载客汽车最高车速不得超过120km/h，大型客车或载货汽车不

得超过100km/h。

4、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。

A、道路巡游揽客

B、火车站站点候客

C、约车人网络预约用车

D、机场站点候客

正确答案：C

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》：网约车运营

服务是指提供约车人网络预约用车的出租汽车运营服务。

5、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶

员应该________。

A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

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C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车

辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。

出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费。

6、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时

应该________。

A、拨打警方求助电话

B、强行将其拖下车

C、咨询出租汽车主管部门

D、将其送至出租汽车企业

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下

车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。

7、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。

A、正确

B、错误

正确答案：A

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分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的

识别与处置可知，酒精属于易燃液体，黄磷属于易燃固体，农药

属于有毒物品。

8、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启

车灯示意。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线