iso9001:内审员转版培训试题(答案).pdf

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iso9001:内审员转版培训试题(答案)

2015版ISO9001内审员培訓試題

部門﹕姓名﹕分數﹕

考試時間﹕閱卷人﹕

一﹑選擇題。(1′×20)

1.ISO9001:2015对文件要求的变化,可以理解为(D)

A﹑不强制要求编制《质量手册》B﹑不严格规定《程序文件》数

量C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C

2.为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应(C)

A.以保证产品质量为目标;

B.以质量方针为目标;

C.持续关注提高顾客满意度;

D.以企业效益为目标

3.ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表,是因为(D)

A﹑管理者代表没用B﹑管理层职责不清C﹑无法确定QMS过程

之间的相互作用表述

D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进

4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识,是实现组织

目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是(B)A﹑参考文献B﹑

从失败和成功项目得到的经验教训C﹑学术交流D﹑A+B+C

5.2015版新新标准条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范

围内相关工作人员知晓(C)

A﹑员工高超技术B﹑员工对企业的贡献C﹑偏离QMS要求的后

果D﹑企业高质量高效益6.可选的风险应对措施包括(D)

A﹑风险规避B﹑风险降低C﹑风险接受D﹑上述各項

7.组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的

信息进行适当的(C),并予以保持,防止意外更改。

A﹑发放并使用B﹑授权并修改C﹑识别和控制D﹑保持可读性

8.ISO9001:2015标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是

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为了(D)

A﹑满足设计和开发的输出B、满足设计和开发的评审C、满足设

计和开发的控制D、满足设计和开发的目的

9.组织应爱护顾客和外部供方的财产,顾客财产可包括(F)

A﹑原辅材料B﹑组件C﹑工具和设备D﹑客户端E、知识产权和

个人信息F、以上全部

10.管理評審應(D)

A﹑按十二个月進行一次B﹑按計划的時間間隔進行C﹑評價質量

方針和目標D﹑B+C

11.顧客的要求包括(D)

A﹑書面定單B﹑電話要貨C﹑任何方式的包括產品功能和交付的

要求D﹑A+B+C

12.产品防护的目的是(A)

A﹑确保过程输出符合要求B﹑產品交付前不太难看C﹑不损坏公

司形象D﹑以上全部

13.质量管理体系评价的方式可以是(E)

A﹑产品质量审核B﹑过程质量审核C﹑质量管理体系审核D﹑服

务质量审核E﹑以上都是14.审核发现指(B)

A﹑审核中观察到的事实B﹑审核中事实与审核要求比较的结果C

﹑审核的不合格项D﹑审核中的观察项

15.产品要求可由

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