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社工考试试题及答案

2017社工考试试题及答案

【案例一】

假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这

里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强

度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不

少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，

经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴

等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。

答题要点

1.问题的陈述与分析

随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城

郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从

事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成

长;文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的

限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时

无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的

定时炸弹。

该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：

⑴性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴

力倾向;

⑵由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助;

⑶由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以

竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望;

⑷在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠

和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。

2.方案设计

⑴方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观

的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境;为

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青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好

准备。

⑵方案实施策略：

①开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技

巧。在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其

了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。

②充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提

供学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志

愿者定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。

此外，移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工作的动力，

很大程度上是缺乏一技之长。社会工作者可以利用街道和居委会的资

源，定期开展技能培训班，帮助移民子女习得一技之长，并鼓励他们

依靠自己的手艺谋生，主动就业。

③在社区内组织开展志愿服务活动，组织移民子女为社区建设做

出贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公

正待遇，往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可

针对这些个性特征，将他们组织起来，一起就社区建设献计献策或者

在社区中开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时，

他们会感到自我价值的提升，从而使得自卑感降低，自信心增加。此

外，由于移民社区人员的复杂性和流动性，是一些社会问题的死角，

青少年也容易受到城市亚文化的侵蚀。社会工作者也可根据这一特点，

组织青少年在社区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。

④开展亲子关系活动，为移民提供亲子教育的指导性服务。移民

子女的家长由于工作繁忙，生活压力大，无暇顾及孩子的成长。他们

也因为学历水