民族商场项目商业市场调查及定位报告.doc

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民族商场项目

商业市场调查与定位报告

民族商场项目工作组20##8月

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目录

前言 03

第一章市场调查设计与组织实施 03

一、市场调查设计 03

二、组织实施 05

第二章商业市场调查汇总与分析 06

一、项目自身情况调查 06

二、区域商圈市场调查 12

三、区域可类比项目市场调查 14

四、区域经营业态市场调查 21

五、区域音响、电子电器类经营户问卷调查 26

六、商圈内存在空置的商场调查 35

七、异地电子电器商场类比调查 38

第三章类比分析与调查综述 39

一、类比分析 39

二、调查综述 41

第四章商场定位 44

一、定位推导分析 44

二、商场定位 46

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附：后续工作说明

前言

民族商场地处##市城市商业中心区，经营成熟，知名度较高，属传统的大型综合性商场。自开业运营至今已有17多年的历史。

值得注意的是，民族商场〔以下简称商场或项目〕所在的##商圈，近几年市场竞争日趋激烈，原有经营格局已发生很大变化,商圈充满着机遇，同时，也面临巨大的挑战。在商圈里，新的商场和业态的不断涌现，经营管理水平的增强，“硬件〞档次的提高……各商场纷纷谋求新的发展出路。

为此，商场是固步自封，还是居安思危、调整创新——无疑，正视市场竞争和自身不足，明确发展定位，尽早采取应对措施，是保证民族商场在未来的商业竞争中立于不败的必然选择。此所谓难则变、变则活。

本项市场调查之目的在于解决民族商场的经营发展定位，同时也为了支持下一阶段的商业规划、策划推广以与商业培育工作，并最终使商场经营朝着正确的、可持续发展的方向发展。

第一章市场调查设计与组织实施

一、市场调查设计

〔一〕调查目的：

1、通过本次市场调查工作，进一步明晰民族商场商业发展环境〔包括现状的、竞争的和发展的〕，并形成系列定位推导依据，以为商场寻找到可持续发展的市场定位方向；

2、支持商场市场定位、业态规划、推广策划以与市场培育等相关工作，解

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决商场目前存在的问题，为商场改革制定策略。

〔二〕调查的方向、内容与方法：

本次市场调查是在市场普查的基础上，首先立足于对商场自身现状调查，同时针对项目所在的区位以与交通、环境等资源条件对经营的支持与限定，锁定市场调查的主要方向。

1、商场自身方面调查：主要包括对商场的硬件设施、经营状况、经营管理等方面的调查，调查的方法主要采取观察法、深度访谈法与经营户座谈等方法。

2、区域商业市场调查：包括对民族商场所在的区域商圈〔即##核心商圈〕、区域商圈范围内可类比项目调查以与区域经营业态〔商场现有的业态和可选业态〕的调查，调查的方法主要采取实地考察、重点访谈法等相结合的方法。

3、重点针对民族商场现有的主力品种，即音响、电子电器类行业进行重点调查，通过采取观察法、重点访谈法、问卷法与客户座谈会等多种方法相结合，全面把握该行业当前的市场经营动态。另外，通过类比西南地区同类城市如##、##，了解行业的发展空间和特点。

4、就租金、人流等指标对##商圈内主要商场的作类比调查；同时还针对商圈内闲置商业物业的情况进行市场调查。

〔三〕调查工作步骤：

项目动议评价

基础考察、普查

调研工作方案

分析整理调查研判定位、策略

分析整理

调查研判

定位、策略

商场自身情况调查

区域商圈、可类比调查

区域商业业态调查

专项问卷调查

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二、组织实施

工作阶段工作内容序号

工作阶段

工作内容

调研工作组正式成立项目动议评价

调研工作组正式成立

项目动议评价

调研工作规划

基础考察〔对民族商场〕

市场普查〔对所在区域商圈〕

调研方案制定

商场项目自身调查〔重点客户访谈、数据收集〕

可类比项目调查〔现场踩点、数据收集〕

区域商业业态调查〔现场踩点、数据收集〕

专项目问卷调查〔初步定位导向明确〕

阶段性补充调查

市场调研资料分析、整理

定位研判、论证

客户座谈会

补充专项调查

市场调查与定位报告初稿

调查报告初稿

专家论证、座谈

2

前期阶段2006.7.28～8.7

前期阶段

2006.7.28～8.7

4

5

6

7

8

调研实施阶段

调研实施阶段8.8～8.21

10

11

12

13

调研、定位分析

调研、定位分析8.21～8.23

调查报告成稿阶段8.22～8.27

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16

17

18

市场调查报告正稿19

市场调查报告正稿

策划方案〔初稿〕

策划报告成稿阶段

20〔在定位确定的前提下〕专家座谈

20

9.2～9.15

策划方案〔正稿〕

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第二章商业市场调查汇总与分析

一、商场自身情况调查

〔一〕现实条件

1、区位条件：