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高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)
高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)
高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)第1篇:高速公路
收费员个人先进事迹文档高速公路收费员个人先进事迹材料高速公
路收费员个人先进事迹材料在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在
历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知
识当做提升觉悟,武装头脑的学_之源;
坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;
把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的
学_中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费
事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道
路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场
寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是
闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫
生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片
刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关
心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看
到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工
作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站
里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:
家“中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:你已经连续“上了一天
班了……但谁!”也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:孩子“在
家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和
对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值
班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆
饭了,但她仔细一看,站里小王值班
奉献尽在无言中!每当看到别人为孩子成长奔波与各个辅导班
之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由
于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的节假日,由于站特殊的地
理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母
来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住
在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有
自古忠孝难两全!工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊
的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻
子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这
是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能
回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次
回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。
当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于
单位,安心于单位。(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打
来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和
忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投
入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感
觉自己真的有愧,愧对父母,没有
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的仪表、
振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深
深的印象。岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽
的风景“”线。工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。
“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简
短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热
情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。
十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的
通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。始
终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标
准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。
5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗
口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一
眼客车,随后对司机说:您的车是“50座,按照规定必须发放50座
卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:钱收了“
能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂
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