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必威体育精装版员工工作手册范本--第1页
必威体育精装版员工工作手册范本
必威体育精装版员工工作手册范本(精选篇1)
员工守则
1.、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行
为。
2.、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事
及处理私人事务,不得从事第二职业。
3.、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞
骗、索贿与受贿等。
4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、
防毒、防盗。
5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手
的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6.、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经
营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无
关人员,违者公司有权追究法律责任。
7.、严格执行个人薪资必威体育官网网址,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发
放如有异议,可直接向财务查询。
8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗
等。
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必威体育精装版员工工作手册范本--第2页
9.、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作
出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建
议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩
序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言
有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化
公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,
作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝
聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,
敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益
事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司
商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举
止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的
亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.、形象意识
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公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
2.、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大
方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人
隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注
意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,
客观
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