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市场调研期末考试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的首要目的是：

A.降低成本

B.提高产品质量

C.确定市场机会

D.增加市场份额

答案：C

2.以下哪项不是市场调研的类型？

A.探索性调研

B.描述性调研

C.因果性调研

D.竞争性调研

答案：D

3.市场调研中的定性研究方法不包括：

A.焦点小组讨论

B.深度访谈

C.观察法

D.调查问卷

答案：D

4.在市场调研中，样本大小的确定主要取决于：

A.研究预算

B.总体大小

C.研究目的

D.研究方法

答案：B

5.以下哪个不是市场调研的步骤？

A.确定研究问题

B.设计调研方案

C.收集数据

D.制定营销策略

答案：D

6.市场调研中，数据的收集方法不包括：

A.电话访问

B.邮件调查

C.网络调查

D.直接销售

答案：D

7.以下哪个是市场调研中常用的统计分析方法？

A.回归分析

B.因子分析

C.聚类分析

D.所有选项都是

答案：D

8.市场调研中，SWOT分析的目的是什么？

A.识别市场机会

B.评估竞争对手

C.分析内部优势和劣势

D.所有选项都是

答案：D

9.以下哪个不是市场调研的数据分析工具？

A.SPSS

B.Excel

C.Word

D.SAS

答案：C

10.市场调研报告的撰写不包括以下哪个部分：

A.研究背景

B.研究方法

C.研究结果

D.产品定价

答案：D

二、简答题（每题10分，共30分）

1.请简述市场调研的重要性。

答案：市场调研的重要性在于它能帮助企业了解市场动态，识别目

标消费者的需求和偏好，评估市场机会和威胁，制定有效的营销策略，

从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。

2.描述性调研与探索性调研的主要区别是什么？

答案：描述性调研旨在收集数据以描述和解释市场现象，通常使用

定量研究方法，如调查问卷和统计分析。探索性调研则用于在研究初

期探索未知领域，寻找问题和假设，通常采用定性研究方法，如焦点

小组讨论和深度访谈。

3.请解释什么是市场细分，并举例说明。

答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求和购买行为的消费者

群体的过程。通过市场细分，企业可以更精确地定位目标市场，制定

个性化的营销策略。例如，一家服装公司可能会根据年龄、性别、收

入水平和生活方式将消费者分为不同的细分市场。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.假设你是一家新成立的在线书店的市场调研经理。你需要设计一项

市场调研计划，以确定潜在顾客对在线购书的需求和偏好。请列出你

的调研计划的主要步骤和方法。

答案：调研计划的主要步骤可能包括：

-确定研究目标和问题。

-确定目标市场和样本。

-设计调研工具，如在线问卷。

-收集数据，包括在线调查、电话访谈和焦点小组讨论。

-数据分析，使用统计软件分析调查结果。

-撰写调研报告，总结发现并提出建议。

2.某公司计划推出一款新的运动饮料。他们已经完成了市场调研，并

收集了以下数据：消费者对运动饮料的需求、竞争对手的产品特性、

目标市场的人口统计数据。请分析这些数据，并提出一些可能的营销

策略。

答案：分析这些数据时，应考虑以下因素：

-消费者需求：确定消费者对运动饮料的偏好，如口味、营养成分、

包装设计等。

-竞争对手分析：评估竞争对手的产品优势和不足，寻找差异化的

机会。

-人口统计数据：分析目标市场的人口特征，如年龄、性别、收入

水平，以确定营销目标。

-营销策略：基于以上分析，提出包括产品定位、价格策