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2024年人力资源实习总结简洁版

实习人员在酒店的管理中占有重要地位。餐饮部和客房部的实习人员比例通常超过____%,这主要由于这些部门对经验的需求相对较低,同时易于上手和培训,使实习人员能迅速适应工作。其他部门如前厅、厨房、财务、销售等也会接纳少量实习人员,但所占比例较小。学校通常会先与酒店进行沟通,待双方就实习细节达成一致后,再由学生选择酒店提供的职位,实现双向选择。在三亚的学校,多数会安排学生到校面试,或通知学生到酒店面试。对于地理位置较远的学校,如四川大学、海南经贸等,通常会采取电话面试的方式,电话通知通常会在几周后进行,告知实习人员被录用的部门。

实习人员到达酒店后,会首先接受为期三天的入职培训,然后由经理带领熟悉工作环境,并为其制定专门的培训计划,实习期间边工作边接受培训。一个月后,人力资源部会要求实习人员提供入职反馈,但并非所有实习人员都需要完成这一环节。

正式员工的管理与实习人员有所不同。正式员工的面试和入职流程与实习人员相似,但存在一些差异:实习人员的录用涉及学校、酒店和学生三方协商,而正式员工的录用仅涉及员工与酒店双方,并在平等自愿的基础上签订劳动合同。此外,正式员工在面试结束后的一周内会收到录用与否的电话通知。在部门内部培训方面,正式员工和实习人员会共同参与,部门也会为正式员工制定相应的培训计划。与实习人员不同的是,正式员工的入职培训时间不固定,需等待一定人数积累后才会进行,而实习人员通常在入职前就已完成培训。

在培训方面,酒店人力资源部要求各部门为员工制定相应的培训计划,如酒吧销售技巧、香烟和雪茄知识等,并会对这些培训进行检查,不合格的部门需要重新进行培训。此外,人力资源部还会提供英语培训、化妆培训、食品安全管理培训、会员卡培训等,其中前两者为自愿参加且名额有限,而后两者则为大多数酒店员工必须参加的培训项目。

为了促进部门间的交流和员工对酒店各岗位的了解,酒店会组织交叉培训和轮岗制度,包括部门内部和部门之间的岗位轮换。同时,酒店内部也允许部门间的岗位调动,员工可以根据个人兴趣和岗位需求申请调动。

酒店注重人性化管理,人力资源部会耐心解决员工提出的问题,关注员工的健康和工作状态。酒店的休假政策遵循国家法律规定,如婚假、年假、带薪病假等均按国家规定执行,即使在公休日加班,也会根据相关规定给予补贴。

然而,酒店人力资源管理也存在一些问题。部分部门经理制定的培训计划并未真正实施,有的部门甚至在人力资源部要求检查时才匆忙让员工签字,而未进行实际培训。人力资源部会将此类问题反馈给相关部门,但有时对重复出现的签名现象并未采取有效措施。此外,交叉培训有时流于形式,仅在人力资源部催促时进行,且质量不高。交叉培训应被视为人才培养的重要手段,各部门应认真对待,选择合适的时机和人员进行培训。

考勤管理方面也存在不足,部分部门在员工忘带卡或卡损坏时,考勤管理不够规范。建议采用考勤结合签到签退的方式来规范管理,同时方便处理加班事宜。关于加班,人力资源部有时会拒绝批准,理由是人力资源充足不应有加班,这可能涉及到安排不当或临时客流量增加。建议部门根据实际情况提交加班申请,人力资源部应根据实际情况做出判断。

总的来说,尽管存在一些问题,我实习所在的酒店在人力资源管理方面仍表现出良好的一面。

2024年人力资源实习总结简洁版(二)

生育保险等福利的办理必须遵循既定的程序和标准。

工作的本质即是一个持续学习的过程。尽管我保持积极的态度,但难免会遇到一些弯路。我取得的每一点进步,都伴随着或大或小的代价。因此,不断优化工作方法和提升日常生活琐事处理技巧,将是我当前及未来持续学习的重点。加强工作能力始终是我努力的方向。对于未来的工作,我满怀信心,相信自己能够做得更好。

(三)实习调研概述

经过三个月的人事专员任职经历,我结合自身的专业知识和初步的工作经验,对公司当前状况进行了深入的调研,并基于这些调研结果,提出以下个人看法和建议。

案例一:目前,公司的行政人事部主要由两位成员组成,一位是行政部经理,另一位是人事专员。然而,考虑到公司总人数超过____人,为了避免机构臃肿,公司决定精简人员配置。部门经理需全面负责上下协调,包括车辆安排及后勤管理,而人事专员则须全面处理公司员工的录用、离职、社会保险办理、薪资结算、奖金发放以及办公物品管理等琐碎事务。这种一人多职的状况,不仅工作量巨大,还导致了人力资源各模块内容的重叠,从而降低了工作效率。此外,由于人员不足,人事部的一些职责被下放至其他部门,这不仅未能真正减轻人事部的工作负担,反而因权力分散和职责推脱而增加了问题处理的难度。

分析:公司管理结构存在待完善之处。企业管理通常包括人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理和营销管理等多个分支。然而,目前公司的管理结构尚

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