公共关系学第4章-公共关系的组织机构和人员.pdf

公共关系学第4章-公共关系的组织机构和人员--第1页

.实用文档.

1公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

对

2由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势，所以即使设

立了公关部的组织，也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务，这是公关公司的一项重

要业务。咨询性服务是一种硬件服务。

错

3技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通、最基层的公共

关系人员。

错

4公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导

能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。

对

5一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

错

6公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点。从机构性质上看，公共关系部的首项特

点应该是（b）。

选择一项：

A.协同性

B.专业性

C.自主性

D.服务性

7设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少

要考虑以下原则（b）。

选择一项：

A.自主性、服务性、专业性

B.规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性

C.专业性、协同性、自主性、权威性

D.规模适应性、工作针对性、整体协调性

8在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系

部归属于（b）。

选择一项：

A.销售部门

B.广告宣传部门

C.接待部门

.

公共关系学第4章-公共关系的组织机构和人员--第1页

公共关系学第4章-公共关系的组织机构和人员--第2页

.实用文档.

D.办公室

9公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。目前，（a）在我国

组织中应用比较普遍。

选择一项：

A.部门并列型

B.总经理直接负责型

C.部门所属型

D.办公室

10（d）是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，专门从事公共关系方

面的有关咨询和公共关系活动，受具体企事业单位委托，为其开展公共关系工作提供设计方

案、决策参考的社会服务机构。

选择一项：

A.公共关系学者

B.公共关系部门

C.公共关系顾问

D.公共咨询公司

11（c）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

选择一项：

A.公共关系学者

B.公共关系部门

C.公共关系顾问

D.公共关系教育家

12气质指人的相对稳定的个性特点，表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心

理特征，它是构成公共关系人员素质的重要方面。古希腊医学专家希波克拉底将人类气质类

型分为四种，分别为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质。我们一般认为（c）气质类型

的人更适合从事公共关系工作。

选择一项：

A.粘液质

B.胆汁质

C.多血质

D.抑郁质

.

公共关系学第4章-公共关系的组织机构和人员--第2页

公共关系学第4章-公共关系的组织