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内部控制专题培训会议纪要

内部控制：是在一定的环境下，单位为了提高经营效率、充分有效地获得和

使用各种资源，达到既定管理目标，而在单位内部实施的各种制约和调节的组织、

计划、程序和方法。以下是作者整理的内部控制专题培训会议纪要【6篇】，欢

迎阅读与收藏。

内部控制专题培训会议纪要1

会议时间#年xx月xx日(13:15—16:00)

会议地点总部会议室

参加人员12#

会议主持人#

会议记录人#

会议内容

一、会议目的

目前集团培训自建立零售学院，在整体的培训上遇到了瓶颈，培训发生的效

果和效用也不是很理想，随着集团战略的扩张，在培训方面的提升，今后对于打

造我们自己的企业大学，培训系统更加的完善，以及采用什么形式更加有效、学

分制的运作等等一系列问题，都将是我们要面临解决的，现组织两事业部，根据

我们目前的现状各抒己见，一起研究探讨。

二、会议分享

针对本次会议研讨，总结以下几个方面：

1、培训专员职能

门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作，对于培训课程质量、

课程协调做得很不够，真正对培训职责所起的作用不到。

措施：

1、将门店培训专员的职责重新界定，承担起培训管理的职能，负责管理门

店内训师，包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理，将培训专

员的权利扩充扩大，真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理，进行培训，整合门店培训专员的培训能力。为其

设置特定的职业发展通道。

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3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理，区域百货超市各一个，专职

培训管理，负责组织管理，定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

2、培训资源

1)讲师：目前集团一共有400多名内训师，真正经常上课和上课上得不错的

内训师只有70多名，师资力量太少。

措施：1、硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标

纳入绩效考核体系，例如每年要求开发几门课程，上几次课，带教几名讲师等，

要有硬性的考核讲师才会引起对培训的重视，

2、以项目小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。

3、关于讲师的评选，增加奖项的设置(单项奖)，同时可以增加讲师的专访，

放在华地报或者零售学院论坛上，提高讲师的积极性。

2)课程：目前课程质量对大多数学员还比较适合，对经理级深度不够;课程

的可复制性不强，试讲没有很好的开展，后期跟新不够，导致整体课程的质量不

高。

措施：

1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资料)。

2、增加课程的备选授课讲师(每门课程3-5人)，保证课程的进度。

3、增加课程的详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访

谈，确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。

3)论坛：论坛人气不足，在上面学习交流的比较少，论坛的作用没有真正发

挥出来。

措施：

1、丰富论坛活动，增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式，

论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼

品，鼓励学员多多发帖回帖)。

2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里，增加论坛的