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第一章工作分析的历史与发展

第一节工作分析的产生与发展

1、工作分析的思想起源于社会分工的思想（单选or填空）P1

工作分析起源：管仲、荀况、苏格拉底、柏拉图、亚当●斯密（单选or填空）

P1

2、工作分析最初产生于美国的工业企业中（单选or填空）P2

3、1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据说他是历史

上首次大规模实施工作分析的人（单选or填空）P2

4、系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初。在美国科学管理之父——F●W.

泰勒的科学管理理论的基础上发展而来。（单选or填空）P2

5、1911年《科学管理原理》（单选or填空）P2

6、1950年，赛迪●范提出了“职能职业分类计划”理论，阐述了企业内部关于工

作与人的一些理论。（单选or填空）P4

7、上述理论的三个假设前提：（多选）P4

（1）对人物中人的关注。

（2）技能划分。

（3）任务的系统性

第二节工作分析面临的挑战

1、工作分析面临的挑战：（多选）P6-8

（1）工作分析者面临的挑战

（2）组织体系面临的挑战

（3）工作面临的困难

（4）工作条件的变化

（a）社会环境的变化

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（b）技术的变化

（c）组织经营环境的变化

第三节工作分析的发展趋势

1、工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”P8

2、工作分析的发展趋势：（简答）P9-11

（1）工作分析的战略化

（2）工作分析信息来源的扩大化

（3）工作分析技术的信息化

（4）对客户进行工作分析

（5）角色说明书取代岗位说明书

第二章工作分析概述

第一节工作分析的概念

1、工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法，经

过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、

权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的