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供应链细分的十个关键方法

来源/世界采购经理人网站

受益于供应链细分，企业可以在自己的客户和供应链之间建立有

利可图的一对一的关系。在这种模式下，用不同的渠道，不同的产品

与相关联的不同客户，通过不同的供应链流程，策略和业务模式提供

服务。

采购的目标是找到最好的供应链流程和策略服务于每一位客户，

每个产品在给定的时间点，同时最大限度地提高服务客户和公司的盈

利能力。

通过了解他们的客户和产品的利润曲线，企业可以定制一个更有

利可图的供应链战略，从而提高其投资组合的整体盈利能力。

目前许多公司仍然采用“一刀切”的供应链流程和策略，导致显

著的盈利能力和现金流漏洞和销售潜在损失。事实上，平均而言，一

个公司的客户和产品组合的30％-40％是无利可图。

供应链细分也可以帮助供应链经理解决他们一些最大的问题。需

求变化为客户和产品结构化的细分政策能够显著减少需求波动的影响。

供应链管理的另一个显著的挑战是提供高水平的响应速度和效率。

同时，细分可以提供解决方案。为了最大限度地提高销售额和利润，

组合中的某些产品可以通过高效率的供应链提供服务，都是通过一个

反应敏捷的供应链服务。

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例如一个公司的时尚服装都希望通过高效率的供应链，并通过快

速响应的供应链提供自己的时尚产品。这将创建一个阶段标准（可预

测的）的产品，另一个是时尚（不可预测的）产品。每个部分都会有

不同的预测和库存策略。

面对供应链管理，为客户提供优良服务，同时缩短了货物的销售

成本的首要挑战（COGS），并在新的固定资产和投资减少库存，可

总结一个回报率的投资回报率（ROI），资产收益率（ROA）的回报，

投资资本回报率（ROIC），或经济利润（EP）。

供应链细分提供了其供应链管理者可以根据服务协议的客户，以

增加销售，同时降低运营成本和固定和存量资产的一种手段。通过调

整供应链策略，以客户价值主张，以价值主张，为公司作为一个整体

化做到这些。

供应链细分通过提供给一个给定的客户对于一个特定商品的独特

的价值主张为驱动。此价值主张将包括价格，数量，交货时间，柔性

程度，以及该客户/产品关系的服务水平协议。供应链必须匹配到这个

价值主张使用不同策略。这可以包括独特的策略的一个或多个：如，

看好，履行，运输，库存，生产模式，和采购。它也将反映在供应链

中的网络和输送设计。这实质上意味着将有针对一个物理供应链上运

行多个虚拟的供应链。这些虚拟供应链将带动独特的价值主张为客户/

产品交叉组合，也可以通过供应链管理的专业人才政策反映。

供应链管理正朝着相似的投资组合管理发展。公司有一个投资组

合的客户和渠道，产品组合，以及供应商和供应模式的组合。通过匹

配基础上的最佳方法，在给定的时间，以可靠的盈利服务于每一位客

户的投资组合，公司将会有极大的价值潜力。

细分不只是一个网络的策略，或库存策略，或履行或制造策略。

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相反，它是一个终端至终端的供应链策略，其中从客户到供应商有对

许多领域的影响。以实现从细分为客户和企业的最大值，企业必须协

调，以每个区域的价值主张政策提供每个客户/产品组合。

这里总结了支持一个成功的细分策略10个关键方法。以下的讨论

描述了这些做法，以向客户提供独特的价值主张的重要性。

1.进行经常性