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与客户谈资源配置遇到的挑战

一、企业在人力资源配置过程中遇到的挑战

（一）人才甄选定位错误。

招聘的时候，没有一双慧眼，就无法看出应聘者的实际水平与潜

能，错误人员的选择就是人才的重大流失。每个企业，包括一流的大

公司对于人才的需求也绝不仅限于所谓一流人才。我们在招聘过程中

要讲究人岗匹配性，但是在大部分企业的招聘实践当中，所期待的或

者“录用”的人才不是达不到岗位要求就是能力过高，“大材小用”，

常常会导致关键人才的流失，在商场如战场的高强度的竞争形势下，

降低了企业核心竞争力，得不偿失。许多企业一直以来的错误认识就

是“员工就像一颗颗螺丝钉”，作用仅限于保证企业的正常运作，因

此企业在选择人才的时候，这种“一个萝卜一个坑”的原则也是非常

不合理的。这样会忽视候选人的真实能力和潜质，招到错误的人进来，

不利于企业的长期发展。

（二）员工能力认识不足

每一位员工的能力和特长都有所不同，不能以同样的标准和要求

来看待所有的员工，一些企业对于员工的能力评估和职业规划并不重

视，他们觉得员工的能力和企业是无关的，只和个人的努力相关。只

要把事情做成，在企业眼中，员工的能力就是一样的。这会严重打击

真正有能力的员工的工作积极性，导致人才的流失。或者把一个非常

有潜力的人才，最终变成了一个能力一般的普通员工，对企业来说也

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是一笔很大的损失。对待员工的能力，认识不充分，对于员工的个性

化特征不去关注，就会错失优秀的人才，无法给员工创造一个发挥自

身价值的舞台，无法留住人才，成长为公司的中流砥柱。

（三）人员配置缺少规划性

现在企业普遍存在的问题就是“人岗不匹配”，这样的企业现状

会约束有能力的人才，使他们无法发挥自身能力和潜质，造成人才资

源的浪费。企业“人岗不匹配”状况出现的原因，是因为企业人力资

源管理存在缺陷，结构不合理以及用人招聘制度不科学等。在人才能

力要求高的岗位上安置能力不足的人员，不仅不利于员工自身能力的

发展，还会降低工作效率和质量，长此以往，将阻碍公司发展步伐，

错过发展良机。缺乏人才储备规划，就招聘来说，很多企业的招聘需

求通常都以临时性增加的居多，并没有或者缺乏科学合理的中长期人

才招聘计划。人力资源部临时收到多个招聘需求，通常以部门提出的

是否紧急来安排招聘排序。由于多数情况下时间要求都非常紧迫，为

了能够及时招到员工衔接工作空缺，有时候招聘时还不得不降低原有

的录用标准，这种方式使得员工与岗位的匹配度无法把控，招到岗位

匹配的合适人才的不确定性大大增加。长远来看，无法根据企业未来

发展对人员的需求和配置进行预估，也无法保证企业各项人才的合理

储备，使得企业在后续进行人才选拔时也可能会出现空档，或者没法

选拔出需要的人才。在企业发展的关键时刻，人才不到位，将会严重

影响企业的长远发展，错失市场扩张的机会。

（四）人员成长空间固化

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缺乏合理的员工提拔方式。当企业不断发展，就必须面临人才迭

代发展以及管理层的丰富，而员工职业发展的通道，也必定存在着晋

升提拔。现在多数企业在选择提拔中高层管理人员时，由于各种原因，

有时避免不了任人唯亲，提拔推荐的大多也都是与之关系比较亲密的

直系下属，或者其他关系比较好的同事等。通常员工的提拔都是上报

高层后直接决定，即使有走考察测评等流程，也多是补全一个手续，

流于形式。打分