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2022年安徽工程大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

(有答案)

一、选择题

1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()

A.明确的目的或目标B.精细的结构

C.文化D.人员

2、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时,管理()。

A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误

C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误

3、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务,这是典型的()。

A.增长型战略B.别具一格战略C.专一化战略D.公司层战略

4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()

A.直线职能制B.直线职能辅以参谋职能制

C.事业部制D.矩阵制

5、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现

C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效

6、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。这种

方法是()。

A.工作扩大化B.工作丰富化

C.工作多元化D.工作纵深化

7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式B.全通道式C.小道消息D.链式

8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类

型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略

9、管理者在制定决策时,面临这样一种条件:在这种条件下,决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为()决策。

A.确定性B.不确定性C.风险性D.概率性

10、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业

务活动外包给这方面做得最好的公司。

A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织

二、名词解释

11、创造力(Creativity)与创新(Innovation)

12、程序化决策

13、竞争优势和竞争战略

14、利益相关者

15、管理的领导职能

16、工作专门化与部门化

17、跨职能团队

18、管理方格理论

三、简答题

19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献?

20、在先进的信息技术下,组织工作可以在任何时间任何地点完成,那么,组织职能仍然

是一项重要的管理职能吗?为什么?

21、我们讨论过激流险滩变革观,指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的,

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗?请

讨论。

22、简述工作团队的类型及其具体特征。

23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时,管理者面临什么挑战?

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、“对于非营利组织而言,竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点?

26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划,是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗?论证你的观点。

五、案例题

28、A研究院设备先进、人才济济但却一直没有很高水平的科研成果,该院负责人张院

长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地

管理研究人员,他制定了严格的考勤制度:迟到

10分钟要罚款100元。为此员工有时为准时到达不惜打出租车上班。该院员工的

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