2022年9月全国《质量月》活动知识竞赛试题及答案(单选150、多选50、判断50、问答10).pdfVIP

2022年全国“质量月”全面质量管理知识

竞赛题库及答案完整版（共260题）

姓名：单位名称：

一、单选题（共150题）

单选题1、全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，

旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途

径。（）

A.质量生产效率B.技术全员参与

C.质量全员参与D.技术生产效率

正确答案：C

单选题2、强制性国家标准的代号是（）。

A、GB/T

B、GB

C、GB/z

D、ISO

正确答案：B

单选题3、美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三

部曲”包括质量策划、质量控制和（）。

A、质量保证B、质量检验

C、质量改进D、质量监督

正确答案：C

单选题4、2GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基

本理念基础之上，以下不属于九条基本理念的是OO

A、资源配置

B、战略导向

C、系统管理

D、合作共赢

正确答案：A

单选题5、顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的

结果是（）。

A、顾客感受

B、顾客满意度

C、顾客满意

D、顾客期望

正确答案：B

单选题6、严格实施企业岗位质量规范与（）制度，实行质

量安全”一票否决二

A、质量认证B、质量考核

C、质量追溯D、质量管理

正确答案：B

单选题7、平衡计分卡的四个维度不包括O

A、供应链维度

B、财务维度

C、客户维度

D、内部业务流程维度

正确答案：A

单选题8、4开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称

之为戴明环，请问PDCA是指Oo

A、计划-实施-检查-处置

B、组织-实施-检查-处置C、计划-实施-控制-协调

D、计划-组织-指挥-协调

正确答案：A

单选题9、以下不属于内部标杆管理对象的是Oo

A、公司技能标兵

B、公司劳模

C、竞争对手

D、公司文化之星

正确答案：C

单选题10、下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）

A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具

B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动

C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动

D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的

正确答案：B

单选题11、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消

费者的，依照（）的规定追究法律责任。

A、《产品质量法》

B、《广告法》

C、《消费者权益保护法》

D、《反不正当竞争法》

正确答案：B

单选题12、质量检验的基本任务之一是（）。

A、生产组织出具检验人员检测能力的凭证

B、出具检测器具适用性的凭证

C、出具质量符合要求的产品的检验凭证

D、出具产品使用中质量状况的凭证

正确答案：C

单选题13、在描述统计中，通常通过统计特征数来描述数

据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是O

、

A均值

B、众数

C、中位数

D、极差

正确答案：D

单选题14、GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极

履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是Oo

A、质量安全

B、环保与节能降耗

C、员工福利

D、诚信道德

正确答案：C

单选题15、在DMAIC中，通常要用试验设计DoE的阶段是

（）。

A、测量M阶段

B、分析A阶段

C、改进I阶段

D、控制C阶段

正确答案：C

单选题16、我国于（）建立产品质量国家监督抽查制度。

A、1985年

B、1995年

C、2000年

D、2008年

正确答案：A

单选题17、《质量发展纲要（2011-2020