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商业物业工程维修部人员配置方案

商业物业工程维修部人员配置方案

一、人员大致配置:(参考)电梯工1人(8-10台)(一般维护检查记录和故障

处理记录和管理,保持和维保单位沟通等)配电房值班电工3人(24小时值班

制)弱电工1人(包括网络设施设备维护、消防、监控设施设备、排烟风机等)

水泵房1人(包括给排水及消防水泵设施设备和控制强电柜)中央空调操作维

修维护工2-3人(一般商铺供冷气、暖气开机时间:7:30-21:30另可根据需求

24小时开机,如酒店等;

包括末端、新风机组、空调水系统维护保养和维修)综合维修工2-3人(包

括给商户维修,含以上人员有效使用)目前情况建议暂派工程维修技术人员1-

2人。

根据设备到位情况或正式开业时间的确定,工程维修维保人员逐步进入。

预计人员:5-9人,前期1人,当设备到位调试时增加1人,然后根据需要逐

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步加人(根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配

置)。

商铺物业管理组织架构及人员配备(工程维保服务部分供参考)董事长总经

理物业管理处经理工程维保服务部(主管)保安部(主管)保洁绿化部(主管)文

员领班设备运行组综合维修组设主管1名:一专多能,技术全面、能组织和解

决一些较为复杂的技术问题或难点,与安管部、保洁部、绿化部、客户部、经

营品质部等部门保持良好沟通与协调,负责工程维保维修方面的日常事务管理

与维护,定期将本部门工作情况向公司物业经理汇报并对物业经理负责;

全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。

其主要职能是保证商铺不间断地安全运行,使物业保值和增值。

工程维修维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多

少和技术难易程度进行合理配置。

其次,人员储备应着眼于企业的不断发展和需求。

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工程维修维保部各岗位职责(略)主管职责:文员职责:(维修材料申购、公用

工具、工程维修维保技术资料、设备技术档案资料、维修接单发单、水、电、

气抄报表等保管管理,做好物业升级或创优基础准备工作)领班职责:(根据每

日主管的工作安排,合理组织调配维修人员完成每天的工作任务,完成抢修、

维护保养或突发事件处理工作等)设备运行组职责:(每班至少保证1人全面负

责设备正常运行的操作、巡检、运行记录等)综合维修组职责:(每班保证2人,

即7:30~15:30~23:30时分,至少3至4人负责每班维修抢修、维护保养,并做

好记录等)主管岗位职责:

1、贯彻执行经理指令,全面负责物业工程维修维保方面的日常事务管理与

维护等全部工作;

负责协助其它部门处理业户工程维修投诉的解释和处理工作;

定期将本部门工作情况向公司经理汇报并对经理负责2、参与公司新项目

前期与工程、机电相关的规划设计及筹备期工程管理和后期维护技术管理;

负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统

及建筑装修项目的验收和数据核实工作;

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与工程项目部配合,对各项目的工程维保技术改造提供合理建议和方案,处

理及解决工程遗留问题、工程维保技术、质量、进度等方面的问题并监督实

施项目的整改全过程。

3、负责组织制订管辖内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定、操作规

程;

负责指导编制设备、设施维修保养计划;

制定物业工程维修维保管理方案;

协助建立完