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《公共关系学》作业二

一、选择题：（共计30分，每题3分。）

1、CIS是品牌管理的比较成熟的方法，在设计上主要包括的内容是（）。

A.理念系统B.实践系统C.视觉系统D.行为系统

2、在较正式的社交活动场合，谈话时应注意以下礼节（）。

A．对女士一般不问年龄和婚姻情况；B．对男士不可询问职业；

C．忌讳打听别人的衣饰价格；D．不应频繁看表。

3、在宴请活动中举办茶会时，必须注意（）。

A．时间一般在上午10点左右或下午6点左右；B．设桌椅但不必排坐席；

C．只能请客人品茶；D．通常在客厅举行。

4、在办公室上班期间，应注意的礼节（）。

A．在办公桌上应安放一面镜子，以便随时整容、化妆。

B．尽量避免用办公电话处理私事。

C．不要把早餐带到办公室吃。D．与同事见面，先聊聊家常。

5、在正式场合男士穿西服要求：（）。

A.要扎领带。B.西服的扣子都应该扣好。

C.钱夹要装在西裤的口袋中。D.穿浅色的袜子。

6、在商务活动中往往需要交换名片，交换名片应注意的礼节主要包括：（）。

A.客人、年纪轻的人、身份低的一方应该先递上名片。

B.递名片时一般应该双手捏住名片，文字的正方冲着对方，边自我介绍边递上。

C.忌讳单手用手指夹着名片给对方递名片。

D.接到对方名片后，应该认真阅读了解，忌讳随意丢弃。

7、握手有伸手先后的规矩，一般应该是：（）。

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A．晚辈与长辈握手，长辈应先伸手。B．男女同事之间握手，男士应先伸手。

C．主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D．电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。

E.上级与下级见面握手时，上级应先伸手。

8、抽样调查运用等距抽样时下面哪些情况会影响到样本的代表性：（）。

A．随机起点的选择。B．调查对象整体元素的分布状态。

C．调查者的素质。D．调查时间。

9、在宴请活动中举办茶会时，必须注意：（）。

A．时间一般在上午10点左右或下午6点左右。B．设桌椅但不必排坐席。

C．只能请客人品茶。D．通常在客厅举行。

10、对组织形象进行定性研究的方法包括：（）。

A．公众态度调查法。B．形象构成因素评估法。

C．知名度测评法。D．美誉度测评法。

二、判断分析题（共12分，每题3分。下列各种说法，请先判断出正确或错误，

然后说明判断理由。判断得1分，分析得2分。）

1、公关人员就是指能说会道，善于装扮、交际，分度翩翩，能够应付各种场面的人。

（）。

2、展览会是一种综合的传播方式，基本的传播手段是利用实物和图像，其综合性也

就是实际物品和图像的综合应用。（）。

3、公共关