3篇医药代表院内拜访管理制度.docx

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医药代表院内拜访管理制度

（精选3篇）

第一章总则

1.目的：为规范医药代表在我院的业务拜访行为，保障医疗质量和患者安全，促进医药市场的公平竞争，特制定本管理制度。

2.适用范围：本制度适用于所有进入我院进行业务拜访的医药代表，以及我院所有与药品、医用器械、医用耗材管理使用有关的工作人员。

第二章预约与接待

1.预约制度：医药代表须提前通过我院官方渠道进行预约，填写真实有效的个人信息和拜访目的。未经预约，医药代表不得擅自进入医院进行拜访。

2.接待流程：接待人员应对来访医药代表进行身份核实和登记，核实预约信息后，引导其至指定的接待区域。接待过程中应保持热情、专业的态度，但不得接受任何形式的礼品或宴请。

第三章拜访行为规范

1.宣传内容：医药代表在拜访过程中，只能围绕其所代表产品的性能、特点、使用方法等进行宣传，不得进行虚假宣传或误导性陈述。

2.资料提供：医药代表应向医务人员提供真实、准确、完整的产品资料和临床数据，不得提供伪造或篡改的资料。

3.学术交流：鼓励医药代表与医务人员进行学术交流，分享必威体育精装版的研究成果和临床经验。但交流内容不得涉及任何违法违规行为，如商业贿赂、虚假宣传等。

4.必威体育官网网址义务：医药代表应对在拜访过程中获知的我院商业秘密和患者隐私予以严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

第四章违规处理

1.监督检查：我院将定期对医药代表的拜访行为进行监督检查，确保其符合本管理制度的要求。同时，欢迎广大医务人员和社会各界对医药代表的拜访行为进行监督举报。

2.违规处理：对于违反本管理制度的医药代表，我院将视情节轻重给予警告、限制访问、列入黑名单等处罚措施。对于涉及违法行为的，我院将移交司法机关处理。

第五章附则本页文本下载后即可去水印或复制文本内容

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1.解释权：本管理制度的最终解释权归我院所有。如有需要修改或补充的地方，我院有权随时进行调整并公布实施。

2.生效时间：本管理制度自公布之日起生效，有效期为三年。期满后如需继续实施，我院将重新评估并公布。

1.医药代表会见制度（完整版）

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为进一步加强行业作风建设，提高医务人员廉洁自律意识，规范接待医药生产经营企业的行为，建立通畅的信息与技术交流渠道，增加透明度，保障医疗业务有序进行，营造风清气正的营商环境，根据《国家卫生健康委员会国家中医药管理局关于印发全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024年）的通知》（国卫医函〔2021〕169号）、《关于印发医疗机构工作人员廉洁从业九项准则的通知》（国卫医发〔2021〕37号)、国家卫生健康委等九部委联合发布《关于印发2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》（国卫医函〔2022〕84号）等文件精神，结合总医院实际，制定本制度。

一、本制度所称医药代表是指药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位聘请的从事药品、医用耗材和医用仪器设备宣传、推广等事项的工作人员，包括以药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位名义到医院进行业务活动的人员。

二、接待管理部门:由医教科负责医药代表到我院开展信息与技术交流等业务联系的预约登记及组织接待相关事宜。

三、接待时间:每季度最后一周的星期四下午。

四、接待地点:四楼会议室。

五、参加接待人员:由医教科、总务科、药剂科和药品、耗材、仪器设备等信息涉及到的各相关临床科室主任及相关专业人员参加。医院院务监督委员会派人全程监督。

六、接待要求

1.医教科要做好预约安排等有关服务工作，规范接待程序。参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍，做好交流和沟通工作。

2.接待准备：医药代表预约登记。接待日前，医药代表须填写《医药代表接待日登记表》向医教科发送电子邮件预约登记。医教科按电子邮件接收日期登记，并审查资料，作出相关评价，在接待日前五天通知预约医药代表。除特殊情况外，未经预约登记的，接待日恕不接待。非接待日时间不接待。

3.非接待时间严禁任何科室及个人私自接待医药代表，严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促销及其它活动，药剂科不得提供任何用药信息予医药代表。若有违反，一经发现并查实，第一次给予当事人及科主任警告，第二次按医院相关规定