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b2c实验报告总结

B2C电子商务实验报告

【实验目的及要求】

目的：1.了解B2C交易含义、流程。

2.各角色掌握自己角色的操作流程。

3.掌握B2C交易中，后台的详细处理过程，通过实验了解及掌

握B2C网上交易流程要求：在本次实验中，我们以一个小组的配

合为主要实验方式，组成独立商圈，进行交易，完成指定任务，

并提交实验报告。

【实验原理】通过电子商务模拟软件真实模拟网上交易流程

【实验环境】（使用的软件）博星卓越电子商务教学软件

实验内容：

【实验方案设计】

以现有软件为基础，每个小组由8-9个学生组成，分别扮演商

城用户、销售部、财务部、物流部、商城管理

员、采购部等角色，完成B2C的正常消费、正常采购、缺货采购、

预警采购流程。

【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）

操作步骤如下：1.查看并受理订单；

2.成财务单，流程转交财务部；

3.如果是缺货订单就生成采购单，转到采购部

记录如下:

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2014-05-0519:43:32.0查看新订单详细内容完成查看新订单

细节

2014-05-0520:03:39.0设置新订单为缺货订单完成设置新订

单为缺货订单

2014-05-0519:43:49.0设置新订单为付款未确认订单完成设

置新订单为付款未确认订单2014-05-0520:03:46.0查看缺货订

单详细内容完成查看缺货订单详细内容

2014-05-0520:03:55.0生成缺货商品采购单完成生成缺货商

品采购单

2014-05-0519:44:10.0查看付款未确认订单详细信息完成查

看付款未确认订单详细信息2014-05-0519:44:21.0生成财务单

完成生成财务单

2014-05-0520:10:33.0欲作废订单设置完成查看所有(不包

括已交易完成和已作废的)订单

2014-05-0520:19:39.0查看商城用户详细信息完成查看向商

城发出订单的商城用户详细信息

2014-05-0520:10:36.0查看欲作废订单的详细信息

2014-05-0520:12:26.0生成作废订单完成生成作废订单

2014-05-0519:49:34.0查看付款已确认订单详细信息完成查

看付款已确认订单详细信息2014-05-0519:49:38.0生成储运单

完成生成储运单

2014-05-0519:55:12.0查看已完成交易订单完成查看已完成

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交易订单

2014-05-0520:14:32.0查看已作废订单信息完成查看已作废

订单信息

2014-05-0520:14:41.0修改已作废订单的作废原因完成修改

已作废订单的作废原因2014-05-0520:11:45.0查看退货记录

完成