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优惠服务承诺书

根据2015-2016年度市直行政事业单位公务车辆统一保险服务采

购项目的招标文件及保险行业相关法律法规的内容，本着进一步加强

市直公务车辆保险服务，提高公务车辆使用安全性的目的，并结合市

直各单位公务车辆的使用情况，我司特就2015-2016年度市直行政事

业单位公务车辆统一保险服务采购项目提供本优惠服务承诺书。

我司对招标文件第三章“招标内容及要求”全部响应。

一、经营组织结构安排

中国人民财产保险股份有限公司宁德市分公司十分重视宁德市

直公务用车保险事宜，特别成立了专项服务工作组。

专项服务工作组包含项目领导小组、项目督察小组、专项服务中

心小组、各县（市、区）专项服务小组，分公司肖崧总经理担任领导

小组组长，吴家辉副总经理担任项目总督察，负责宁德市直行政事业

单位统保车辆的承保、理赔与服务的组织实施与总体管理；领导并监

督项目各个小组落实有关车辆保险承保与理赔及其他具体服务承诺

工作。

我司还精心挑选了一批具有专业化、高素质的公司员工组成了专

项服务中心小组。专项服务中心小组办公地点位于宁德市蕉城区蕉城

南路9号。公务用车是我区最大的客户群体，要求也比较高，专项服

务中心小组专门负责就公务车辆统一保险的工作向宁德市采购中心

汇报、联系。由于上述部门对公务车辆的保单审核、保费结算、车辆

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通报信息汇总等工作次序上有特别严格的要求，服务中心小组专门负

责这些工作。服务中心小组成员24小时手机开机，接受单位有关人

员的保险咨询和保险服务要求。

为确保市直统保车辆在全市享受无区域限制的人保优质服务，我

司还特别成立了从市分公司到全市10个县（市、区）的各级专项服

务工作组，形成整套的规章制度和服务体系,为市直统保单位提供专

属保险服务。

二、经营人员安排

我司秉承“以客户为中心”的服务理念，积极配合各部门开展宁

德市直行政事业单位公务用车统一保险工作，成立了专项服务工作

组，配合了最具责任心的、最具权威的、最具专业水平的经营人员加

入该工作组，以保障统一保险的用车单位享受最优、最快的保险服务。

1、项目领导小组

领导小组组长：肖崧

中国人民财产保险股份有限公司宁德市分公司总经理

办公室电话：************手机：139****5556

2、项目督察小组

项目总督察：吴家辉

中国人民财产保险股份有限公司宁德市分公司副总经理

办公室电话：************手机：189****5111

3、专项服务中心小组：

专项服务中心小组组长：陈鸿宇

中国人民财产保险股份有限公司蕉城支公司经理

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办公室电话：************手机：189****5188

专项服务中心小组成员：吴锋辉

中国人民财产保险股份有限公司宁德市分公司理赔中心副主任

办公室电话：************手机：189****5158

专项服务中心小组成员：陈漫霞

中国人民财产保险股份有限公司蕉城支公司副经理

办公室电话：************手机：189****5187

专项