中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务操作规程.pdf

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中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务

操作规程(试行)

2010年7月

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目录

第一章总则4

第二章营业准备4

第三章发汇6

第一节基本规定6

第二节发汇操作处理9

第三节系统错误处理16

第四章收汇16

第一节基本规定16

第二节收汇操作处理19

第三节系统错误处理23

第五章特殊业务23

第一节基本规定23

第二节查询29

第三节退汇32

第四节改汇34

第五节冻结、解冻结和扣划35

第六章内部处理36

第一节基本业务36

第二节差错处理41

第七章事后监督46

第八章附则49

第九章附录49

a国际汇款业务单据式样49

b各类国际汇款业务资费表57

中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务操作规程--第1页

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第一章总则

第一条为规范中国邮政储蓄银行个人国际汇款业务的操作,根据《中国邮政储蓄银行个人

国际汇款业务管理办法(试行)》特制定本操作规程。

第二条本操作规程适用于本行各级机构,包括总行、一级分行、二级分行、一级支行和营

业所,通过外汇业务系统办理国际汇款业务的操作管理。

第二章营业准备

第三条西联账号申请及维护

开办代理西联汇款业务的网点,应申请西联账号并在外汇业务系统中进行维护(交易代码:

721022)。具体处理如下:

(一)一级分行向总行上报开办代理西联业务的网点信息,包括省份、机构号、网点名称、

邮政编码、地址、联系电话、申请业务范围等,由总行统一向西联公司申请西联账号。

(二)总行收到西联公司按照网点逐一配发的网点西联业务账号后,由一级分行在外汇业务

系统“西联账号维护”交易中录入机构号与西联账号,建立关联关系。成功后,该网点即可

开办业务。此交易需业务主管授权。

第四条维护结售汇汇率

(一)总行及经总行授权的一级分行,可以通过外汇业务系统“汇率查询”交易维护结售汇

汇率,交易代码:200471。

(二)总行在国家外汇管理局规定的价差幅度内,负责维护全行的结售汇挂牌汇率。经总行

授权的一级分行,根据总行确定的汇率浮动区间集中维护辖内的结售汇挂牌汇率。

(三)总行维护的汇率有:现汇买入价、现钞买入价、现汇卖出价、现钞卖出价、中间价、

内部买入价、内部卖出价。一级分行维护的汇率有:现汇买入价、现钞买入价、现汇卖出价

及现钞卖出价。汇率应分币种进行维护。

第五条对外公布挂牌汇率

营业开始前及营业日间,柜员应通过外汇业务系统“汇率查询”交易查询结售汇汇率,并及

时更新汇率显示屏上对外公布的汇率价格。

对外公布的汇率包括:现汇买入价、现钞买入价、现汇卖出价、现钞卖出价和中间价。交易

处理使用的汇率以系统实际汇率为准。

第六条检查确认外币验钞机、国际汇款业务单据、营业戳记、柜员名章是否备齐,并请领

尾箱及现钞。国际汇款业务单据主要包括汇款单据、结售汇单据、特殊业务单据等。

第三章发汇

第一节基本规定

第七条发汇类

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