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“寻标、对标、达标”活动实施方案--第1页
“寻标、对标、达标”活动实施方案
“寻标、对标、达标”活动实施方案
将寻标、对标、达标、夺标、创标融入工作全过程,为经济发展
营造畅安舒美的社会环境。下面是小编整理的寻标、对标、达标活动
实施方案,欢迎大家阅读!【寻标、对标、达标活动实施方案1】2017
年我区试点对2000年以前建成老旧小区开展寻标、对标、达标活动,
效果显著,物业服务水平大幅提升,为进一步提升物业服务水平,巩
固物业管理政策宣传年工作成果,推进物业服务规范化、精细化进程,
2017年在全区物业管理行业开展寻标、对标、达标活动。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大以来系列指示精神,以科学发展观为指
导,坚持以人为本,围绕全区物业管理行业存在的问题,引导物业服务
企业扎实开展治理工作,全面提升我区物业服务水平,为建设美丽新
区提供有力保障。
二、目标任务
分类确立示范标准,对住宅小区开展寻标、对标、达标活动,实
现智能化、精细化、规范化服务,提高业主满意度,让业主享受质价
相符的服务。
三、工作内容
(一)寻标。区物业办成立领导小组,各街镇物业办负责人为组员,
负责制定标准并选定示范小区,名嘉汇、弗莱社区为智慧型示范小区,
凤凰城、怡和嘉园、海韵丽都为精细化管理示范小区,锦湖苑、海滨
家园、黑山东为规范化管理示范小区。
(二)对标。区物业办牵头,各街镇组织辖区内物业企业到示范小区
进行观摩学习,各物业服务企业根据示范小区管理标准,找出自身不
足,制定整改计划,并报各街镇进行备案,有针对性的对项目进行整
改、提升。
(三)达标。各企业根据制定的计划,认真部署,细化分工,层层贯
彻落实,责任到人,确保各项工作达到管理规范,项目整改达到标准后,
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“寻标、对标、达标”活动实施方案--第2页
报项目所在地街镇进行验收。验收合格的,由街镇出具合格意见,报
区物业办备案,验收不合格的,街镇出具整改意见,责成企业继续整
改,直至达标。各街镇要建立寻标、对标、达标台账,一一进行销号,
确保最后所有小区全部达标。
四、实施步骤
(一)摸底阶段(2017年1月1日-2017年2月28日)。
各街道办事处对辖区内小区进行摸底,制定达标计划,报区物业
办备案。
(二)整改达标阶段(2017年3月1日-2017年7月31日)。
各企业由街镇组织到示范小区进行观摩学习,对照示范小区进行
整改提升,各街镇对企业整改情况进行督查,对整改完成的小区进行
达标验收。
(三)督查验收阶段(2017年8月1日-2017年11月30日)。
区物业办对各街镇小区整改情况进行抽验,确保活动落实到位,
对活动开展不力的,将予以通报批评。
(四)总结阶段(2017年12月1日-2017年12月31日)。
各街镇对活动开展过程中的经验进行总结并报区物业办,区物业
办进行汇总,形成一套符合我区物业管理实际的管理规范。
五、保障措施
(一)加强宣传,营造氛围。区物业办、各街镇广泛通过电视、报纸
等新闻媒体对活动开展情况进行宣传,各物业服务企业充分利用宣传
栏、led显示屏、微信平台等媒介,广泛发动业主积极参与到活动中来。
(二)提高重视,加强调度。区物业办统筹活动开展情况,定期召开
调度会议,研究解决当前工作存在的问题,并对下一步工作开展进行
部署。各
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