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公共管理：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经

济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实

现公共公的福祉与公共利益。

公共组织；就是以管理社会公共事务、协调社会公共关系利益关系利益为目的的组织，它既

包括政府组织，也包括第三部门组织。

管理层次；指公共组织内部纵向划分的等级数。

管理幅度：指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数量。

公共组织环境；公共组织身外所有能够直接或间接对组织存在与发展产生影响的总和。

政府再造；指对公共体制和公共组织进行根本性的转型，以大幅提高组织效能、效率、适应

性以及创新的能力，并通过变革组织目标、组织激励、责任机制、权力结构以及组织文化等

来完成这种转型过程。

委员制：又称合议制，指行政组织的法定最高决策权由两个以上的委员通过委员会集体执掌

的组织体制。

完整制：又称集约制或一元统属制。是指行政组织中同一层级的各个机关受一个机关或一位

行政首长指挥，监督的组织体制。

公共组织环境：公共组织身外所有能够直接或间接对组织存在与发展产生影响的因素的总

和。

治道变革：指西方政府如何适应市场经济有效运行的需要来界定自己的角色，进行市场化变

革，并把市场制度的基本观念引进公共领域，建设开放而有效的公共领域。

全球治理：一般用来指为了维持正常的全球秩序，国际社会通过有约束力的制度安排，对全

球生活中出现的生态、移民、毒品、地区冲突、贫富差距和国际共同财产等公共事务的

合作管理。

财政补助：即为了支持某些与公共利益相关的项目及其群体，政府部门在财政上给予帮助，

如对重大科研项目的拨款，最低生活保障政策的给付和对教育机构，在读学生，医疗机

构等的补助。

政府间关系：中央政府与各级政府之间纵横交错的网络关系，它既包括纵向的中央政府与地

方政府、各级政府之间的关系，也包括同级地方政府之间以及不存在行政隶属关系的非同级

地方政府之间的关系。

“碎片化”：与“一体化”相对应。西方国家的高度城市化使地方政府不仅在数量上有了很

大的增长，而且地方政府也日益多样化，这些地方政府都是相对独立的政治关管辖单位，并

不依赖传统的等级制的组织原则，一体化程度很低，呈现碎片化的特征。

层级化：指各级政府在纵向上分为若干层次，从上到下保持一定数额，采取层级控制管理，

一级管一级，下级对上级负责，管理范围逐渐缩小。

准层级：除了正式的层级之外，还存在着一级或若干级非正式的层级，即准层级。其不存在

主管地域内全部事务的地方行政长官，且没有一级地方国家权力机关人民代表大会，

容易根据实际的发展需要进行调整。

网络：一般包含以下三个最基本的内容称为网络

1）网络是由各种各样的行动者构成的，每个行动者都有自己的目标，且在地位上是

平等的

2）网络之所以存在是因为行动者的相互依赖

3）网络行动者采取合作的策略活动来实现自己的目标。

公共物品：指那些能够同时供许多人享用的物品，并且供给它的成本与享用它的效果并不随

享受它的人数规模的变化而变化。

模拟市场：指在市场不能通过有效起作用的场合中，制服模拟市场过程来提供某些公共物品

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及服务，尤其是通过拍卖、出售提供公共物品的权利。

外部性：个人的效应函数或企业的成本汉书不仅存在于其自身所能控制的变量，而且依赖于

其他人所能控制的变量，这种依存关系又不受市场交易的影响。

内部性：公共机构尤其是政府部门及其官员追求自身的组织目标或自身利益而非公共利益或

社会福利。又称内在效应。