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运维服务工程师的职位职责(通用17篇)--第1页
运维服务工程师的职位职责(通用17篇)
运维服务工程师的职位职责篇1
职责:
1、按照公司运维部门服务要求安排工作、解决问题及故障。
2、定期检查网络设备运行情况,保障网络设备稳定运行;定期备
份设备配置文件,设备故障排查及修复等。
3、软件系统安装、修复、功能性测试,系统性测试,保持软件系
统功能的完整,及时处理存在的漏洞和不安全因素,保持数据的实时
性,增强系统的稳定性,修正功能不足,保持软件的安全稳定运行,
以及数据更新、备份、整理、恢复等。
4、公司系统集成项目涉及的其它设备日常维护管理,软硬件故障
进行跟踪,分析及处理,并完善技术支撑档案;与其它部门进行协作,
优化项目售后工作质量。
5、积极主动与客户沟通交流运行维护过程中的问题及解决情况,
进度信息等;在被运维服务单位建立良好的公司形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、信息类相关专业;
2、壹年及以上从事系统集成售后运维或IT技术支持工作经验;
3、有志于从事系统集成售后工作,具备良好的表达能力和沟通能
力,责任心强,认真负责;能独立工作,有良好的团队合作精神;具有较
强的学习能力;
4、熟悉基本编程语言,掌握SQL、PL/SQL开发语言,能编写sql,
基本的存储过程,函数等开发技能,能对sql及存储过程进行优化分析
处理。
5、熟悉常见应用服务器安装、配置;熟悉主流数据库(Mysql、
Oracle)的安装、配置;
6、熟悉计算机网络知识,熟悉防火墙,路由、交换机的运行机制
和配置,熟悉各种网络协议;
7、了解信息系统组成及架构;掌握一定领域范围内的专业知识(如:
运维服务工程师的职位职责(通用17篇)--第1页
运维服务工程师的职位职责(通用17篇)--第2页
网络系统、信息安全系统、主机服务器系统、安防系统、音视频系统);
8、熟练掌握技术文档规范,了解ITIL体系;
9.水利专业或有水利相关行业经验者优先;
10、具有吃苦耐劳精神,能适应间歇性短期出差地、州、县。
运维服务工程师的职位职责篇2
职责:
1、负责公司售后技术维护、培训、提升客户满意度;
2、参与并执行客户服务计划,提供现场指导等售后支持工作,包
含实施部署更新、数据接入与维护、系统发布异常、系统问题、各类
设备故障等问题;
3、对重要客户的业务系统进行定期巡查,灾害性天气来临之前,
对所影响区域的业务系统进行巡检,确保系统正常;
4、对即将到期的,进行服务延续收费方案制定。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机与电子通信相关专业,1年以
上相关工作经验;
2、沟通表达能力良好,态度积极主动,有较强的客户服务意识,
能适应经常出差;
3、至少具备以下1种技能:
①熟练数据库管理操作,能编写SQL脚本,独立完成常见的数据
接入与异常排查;
②熟悉windows服务器操作系统与发布组件,能搭建与管理常见
虚拟机(VM,HYPER-V),能独立实施更新与发布公司常见业务系统;
③熟练视频、基站、终端、传感器等安装与维护;
④能搭建局域网,熟悉常用网络及安全设备的调试方法,能解决
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