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关于软件服务合同7篇(通用)

软件服务合同篇1

甲方：合同编号：

法定代表人：签订地址：

乙方：签订日期：

法定代表人：

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民

共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以

下合同，并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由

乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限

合同期为年，从年月日起至年月日止。

第三条维护费用及支付方式

年维护费用人民币元整(大写：)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙

方。

第四条外包服务细则

1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相

应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并

排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于个工作

日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊

故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网

络故障，甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的个工作日内付

款，甲方应配合乙方尽快解决。

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3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用，甲

方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际

修理费收取，适当收取服务费。

4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙

方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。

6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按

实际修理费收取，不另收取服务费。

7.服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可

调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。

第五条软件版权问题

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不

提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要

查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保

护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。

第六条其它约定事项

1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任;

如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价

格为协商基准。甲方应自备备份服务器，由乙方进行备份工作，保证数据的安

全性，完整性。

2.乙方只负责维护合同商定的电脑。

3.乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护

时，甲方应尽可能配合工作。

第七条合同的解除

1.本合同期限届满，自行解除。

2.如果甲方续签合同，则另签合同。

3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求

解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。