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银行服务收费自查报告6篇--第1页
银行服务收费自查报告
银行服务收费自查报告6篇
在人们越来越注重自身素养的今天，报告不再是罕见的东西，其
在写作上具有一定的窍门。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小
编帮大家整理的银行服务收费自查报告，希望能够帮助到大家。
银行服务收费自查报告1
根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检
查的通知》的相关要求，我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇
报如下：
一、对各项收费项目进行梳理。
根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于
银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求，我行积极响应，
结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理，对照《通知》
要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理，我行涉及到收费的只
有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、
失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管
理费）。
二、进行系统改造保障业务平稳运行。
20xx年xx月xx日，技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户
管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统，
从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、
低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户
管理费（含小额账户管理费）费用。
三、下发相关文件。
已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。
四、自查情况及发现的问题。
生产系统上线后，我部抽查了部份网点进行电话访谈，网点人员
未反映减免的账户有收费情况，同时在行内环境的模拟系统中进行相
关操作测试，在操作中未发现相关收费情况。
银行服务收费自查报告6篇--第1页
银行服务收费自查报告6篇--第2页
关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费
和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失
的关系”存在理解上的歧义，因此误认为“密码挂失费”不在免收费
范围内，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失
费”，尽快通过系统改造取消这一收费项目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本
免除。我行将根据此次自查情况，尽快落实整改措施，认真履行监管
部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规
范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
银行服务收费自查报告2
按照省社《银监局关于》（辽银监发[20xx]18号）文件要求，合
规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的
进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长
担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各
成员分工职责，统筹安排，依据辽银监【20xx】18号文件的服务收费
相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行
为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费
情况认真开展全面自查。专项清理工作小组
组长：XX成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务
部、电子银行部
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