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试论对日软件offshore开发的效率与质量的保证

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论文导读：我国承接的软件offshore开发主要以日本的软件offshore开发为主。软件质量，试论对日软件offshore开发的效率与质量的保证。

关键词：offshore开发，软件质量，离岸offshore开发

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因为我国临近日本，并且文化背景与日本很相近，在这些得天独厚的条件下，我国承接的软件offshore开发主要以日本的软件offshore开发为主，这就是对日软件offshore开发。目前，软件offshore开发在软件出口中占有很大的比重，尤其是日本对中国的软件offshore开发。论文发表，软件质量。据统计日本对中国的软件offshore开发比例占70%左右。日本很多大型企业在软件offshore开发业务中，输出到中国的软件offshore开发大大超过印度，平均占83%，有的企业达到95%。但是，在中日软件offshore开发中，存在着很多问题。主要的有以下几条：

一、我国软件offshore开发产业目前处于低端地位

软件offshore开发的产业特点符合中国目前产业升级和转型的需要，它无污染、低能耗、高附加值并可提供大量就业岗位。

虽然这些年我国软件offshore开发看起来确实发展很快，但依然处在一个较低的层次。日本软件offshore开发的承接对象大多数是我国的中小企业。日本的发包项目，都是经过日本本土的软件服务商完成整体结构设计后分拆出来的，我国大多数企业只是从事对日软件offshore开发服务当中的编码、测试等低端服务。这部分业务技术含量低，不可能形成有竞争力的技术积累。从事软件服务的企业一般被认为是知识型员工为主的企业，完成项目需要很大智力投入。论文发表，软件质量。

目前，IT工作投入的智力分两类，一类是提供一套完善的信息服务系统，称之为系统解决方案，做的是软件行业的高端服务；另一类是只做整体方案中的程序编码、测试及代码维护这部分，即“按设计制作产品”部分，做的是软件行业的低端。软件offshore开发，尤其是对日软件offshore开发企业多为是后者。因此，业界有对软件offshore开发的技术人员称为“白领工人”或“高级蓝领”的说法。

二、成本持续上升，金融危机和币制升值

2006年下半年开始人民币缓慢升值，对日元汇率也出现了频繁变化，使得近两年对日软件的营业收入也变得难以控制。软件offshore开发低端业务接包的价格在行业内基本标准差不多，不会随着汇率的变化而浮动，人民币的升值使本来利润空间就比较小的软件offshore开发更加雪上加霜。加上近期金融危机对日本经济的冲击，企业为了降低成本，首先削减的是对生产起辅助作用的软件信，鼠系统开支，给中国的对日软件接包商带来了较大的影响。

三、人才频繁流动

2008年起执行的新《劳动法》对劳动密集型企业的弱势群体起到了有效的保护作用，对那些肆意榨取农民工血汗的制造业雇主，有了强有力的约束。但是，对于原本比较守法的软件offshore开发业经营者，却带来了负面影响。在软件企业中人工成本是第一大支出，特别是单纯做offshore开发的企业，销售成本很低，80～90%都是人力资源成本。人力资源的社会保障成本也会随薪资而高，新《劳动法》对劳动者加大保护力度，除了提高原本已经较高的福利保障，还给员工的离职自由以更宽松的政策。稀缺性使有几年经验的员工频频跳槽，企业无奈只能放行，不少软件offshore开发企业的老板叹息：“在劳动者面前我们才是弱势。”

四、高端复合型人才短缺

无论经营现状处于软件offshore开发的哪个层次，大家都已经意识到，只有尽量提升服务offshore开发服务的层次，从接受个别业务的offshore开发到加入对方的生产流程中，从低知识含量的offshore开发到高知识含量的offshore开发，才能真正得到高附加值、高利润的回报。但同时软件offshore开发经理人又都知道，中国offshore开发企业当前发展最大的困惑，是软件offshore开发的高端人才严重不足。缺少这样的人才很难提升软件offshore开发服务层次，很难实现从低端offshore开发到高端offshore开发的跨越。

对日高端软件人才是一种复合型人才，在企业中最起码的职位是软件项目经理。高端人才除具有良好外语能力和技术水平，还要求他们具有一定的管理能力和业务流程的理解能力，这样的人才很难找。

人才的培训总是滞后市场需求。近几年在政府、行业协会的推动下，“对日软件工程师”培训大有泛滥之势。其实，虽经培训，但没有实际工作经验的新手，少至半年多则一年，才能成为一个合格的“白领工人”，离软件offshore开发所需的高端人才相距甚远。一个软件工程类毕业生，至少要在软件项目制作过程中磨练3～5年，这期间除了需