《护理管理学》6第六章 领导 教学课件.pptxVIP

第六章领导

领导概述领导理论领导艺术123目录

前言QIANYAN领导是管理过程中的职能之一，领导职能的主要作用是通过领导者的行为和领导方式，激励组织中的员工完成组织目标。科学地执行领导职能，获得最佳的领导效益，发挥最优的护理组织效能，提高护理组织凝聚力，实现护理组织目标，是每一位护理领导者工作的重要任务。

1第一节领导概述Part◎基本概念◎领导者的影响力◎领导的作用◎领导的效能

（一）领导的概念“领导（leadership）”从词性上讲，有动词和名词两种词性。作为名词，领导指领导者，即承担领导职责、实施领导过程的人。作为动词，领导者领导行为过程，即指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力地过程。管理学中的领导职能指的是领导行为过程。“领导是一种影响力，是引导人们的行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”。----美国著名管理学家哈罗德·孔茨

领导者在与其所领导的群体或组织的人员发生联系时，领导者拥有对被领导者的影响力，领导活动正是由被领导者表现出领导者所期望的行为所组成的；领导者在领导过程中必须考虑组织成员的个人目标，在实现组织目标的同时实现个人意愿（目标）。领导者是领导行为的主体，被领导者是领导者执行职能的对象；必须有领导者和被领导者的参与本质是人际影响力目的是实现组织目标领导过程是一种双向的动态过程，领导包括3个基本要素（一）领导的概念

领导与管理项目领导管理工作范围管理工作的一部分计划、组织、领导和控制工作工作对象人（团队和个人）人、财、物等多种生产要素工作内容注重对人的影响和引导，重视人的需求、情感、兴趣、人际关系等方面的内容，强调柔性注重具体的生产过程、正式的规章制度、强调刚性工作结果引起变革，形成有效地改革能动性维持组织秩序，在一定程度上实现预期计划人们习惯认为领导就是管理，其实领导与管理是两个不同的概念。领导是管理的职能之一，管理是领导的母体，二者既有共性、联系，又有区别。表6-1领导与管理的主要区别

领导者与管理者领导者与管理者也既有联系也有区别。二者的联系是：二者都是通过一定的方法，使他人与自己一起共同实现目标，都拥有改变他人行为的力量。从工作范围看，管理者重视的是具体的常态工作，工作具有具体性、重复性和现实性，而领导者是要解决组织发展中的根本性问题，工作具有概括性和前瞻性；另外，管理者关注的是生产，侧重的是计划的完成，而领导者关注的是人，侧重的是人与人之间的关系。表6-2领导者与管理者的主要区别项目领导者管理者生产途径被组织或组织成员任命，或从群体内部自然产生，不用正式权力来影响他人被组织或组织成员任命的，其影响力来自于他所在的职位所赋予的正式权力工作重心管理工作策略、方向的制定和行为的引导管理工作的计划、执行、控制和调整工作行为方式着重为什么要做着重如何进行管理工作，强调按既定的方针、策略采取具体措施进行管理

（二）领导者的影响力领导者影响力的来源正式权利法定权力奖赏权力强制权力非正式权力专家权力参照权力1.法定权利是指个人在组织中因其管理职位而拥有的合法权力，被组织、法律、传统习惯以及组织内、外成员所接受和认可。2.奖赏权力是指对资源进行分配与利用的权力，以鼓励下属的积极性。实施方式包括物质性和非物质性的奖赏，主要有提薪、奖金、鼓励、表扬、授予荣誉称号等。3.强制权力指领导者通过精神、感情或物质上的威胁，强制他人服从的能力。强制权力的实施手段主要有批评、处分、解聘等。1.专家权力是指个人因拥有某些专业知识或特殊技能而产生影响他人的能力。这种权力来源于个人在某一领域中所掌握的信息和拥有的专业特长，能够指导他人，解决相应的问题。2.参照权力又可称为模范权、感召权，是指因具有他人喜欢、仰慕的人格特征而产生的力量，比如品格、毅力、气质等个人素质能够吸引希望拥有同样魅力特征的追随者，赢得被领导者发自内心的信任、支持、尊重和服从。

影响力的种类权力性影响力非权力性影响力权力性影响力又称强制性影响力，是指领导者通过正式、合法手续赋予的职位所获取的对被领导者心理和行为产生影响的影响力。非权力影响力又称为非强制性影响力或自然影响力，与权力无关，是指领导者本人的品格、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等形成的自然影响力。传统因素职权因素资历因素品格因素知识因素才能因素感情因素

（三）领导的作用%%%指挥引导，有利于组织目标的实现激励鼓舞，有利于