第三届人力资源服务京津冀区域协同地方标准与行业发展知识竞赛考试题库-下（多选、判断题汇总）.docxVIP

第三届人力资源服务京津冀区域协同地方标准与行业发展

知识竞赛考试题库-下(多选、判断题汇总)

多选题

1.人力资源服务机构等级划分与评定中服务环境要达到_A、交通便利

B、获得10S9001认证C、服务场所标识明显D、环境整洁

E、满足无障碍相关标准要求答案：ACDE

2.职业指导服务中对于职业指导服务场地提出了了具体要求，其中室内场地应满足哪些条件：

A、安静舒适B、采光良好C、空气流通D、色彩柔和E、环境舒适

答案：BCDE

3.根据劳务派遣规范要求，服务机构应对派遣员工进行入职教育，内容包括：

A、管理要求B、办事流程

C、服务内容D、劳动纪律E、相关政策答案：ABCDE

4.以下_是服务机构为服务对象提供方便舒适服务环境的各项指标中4分值对应的要求

A、服务场所布局合理、整洁卫生

B、通风、采光、照明良好，远离噪音等干扰C、方便客户正常活动

D、满足无障碍相关标准要求

E、确保设施设备安全答案：ABCD

5.以下_是服务机构遵纪守法的情况对其依法经营、诚信服务、公平竞争的影响

程度中5分值对应的要求A、一年内无违法违规行为B、五年内无违法违规行为C、四年内无泄密时间发生D、三年内无违法违规行为E、五年内无泄密时间发生答案：BE

6.招聘洽谈会策划时需要拟定括招聘洽谈会的A、主题

B、规模C、时间D、地点

E、预计参会人员答案：ABCD

7.劳务派遣公司、用工企业与被派遣员工可能会因种种原因产生矛盾、争议等。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，下列情况不属于劳动争议的范围是()。A、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

B、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金发生的争议C、因确定劳动关系发生的争议

D、劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

E、家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷答案：DE

8.人力资源服务规范通则中要求，从业人员应遵守哪些服务准则A、遵守法律规定

B、遵守行规、行约和相关规章制度

C、掌握相关业务理论知识，熟悉工作流程和岗位要求

D、按公共服务规则或约定事项办理相关服务，重承诺、守信用E、遵守必威体育官网网址要求，不泄露用人单位和个人的相关信息

答案：ABCDE

9.人力资源等级评定与划分中AAA级的要求_A、成立满1年

B、持有人力资源许可证C、从业人员不少于12人

D、服务场所建筑面积不少于300m2

E、从业人员本科及以上学历不低于45%答案：ABCD

10.流动人员人事档案管理服务中要求，个人委托档案的接收应符合哪些要求A、审核调档申请人的身份证明

B、审核提交材料无误后，向调档申请人的原存档单位出具商调函C、按照国家有关规定审核档案材料

D、审核合格后，与个人签订档案管理服务协议，办理档案接收手续E、对接收档案登记备案，编号入库

答案：ABCDE

11.服务机构年度营业收入为1000万元，以下_业务为机构的主营业务A、人力资源外包服务500万元

B、劳务派遣服务300万元C、培训服务100万元

D、高级人才寻访服务50万元

E、素质测评服务50万元答案：AB

12.选择合适的培训方法能够使培训产生更好的效果，判断选择的培训方法是否合适的标准包括()。

A、培训方法的选择是否有针对性

B、培训方法是否与培训目的、课程目标相适应

C、培训方法的选择是否满足特定工作任务的要求D、培训方法是否与培训对象的群体特征相适应

E、参训人员是否熟练掌握工作技能

答案：ABCD

13.高级人才寻访是指为客户提供()高级人才的系列服务活动。

A、咨询B、搜寻C、甄选D、评估

E、推荐并协助录用

答案：ABCDE

14.以下_不是人力资源管理咨询服务中咨询项目4分值对应的要求

A、年完成项目不少于3项B、年完成项目不少于5项C、年完成项目不少于8项D、年完成项目不少于10项E、年完成项目不少于15项

答案：ABCE

15.以下_是人力资源服务机构等级评价指标体系表A一级指标中的服务环境内容

A、机构所在地交通状况

B、公共信息图形符合相关标准规定情况C、公示项目

D、办公设备

E、服务场所环境情况答案：ABCE

16.劳动人事争议仲裁涉及的管辖有哪些?()

A、一般地域管辖B、特别地域管辖

C、级别管辖D、移送管辖E、保护管辖答案：ABCD

17.以下_不是劳务派遣服务中单位客户数量1分值对应的要求

A、不少于15家B、不少于40家C、不少于80家D、不少于160家E、不少于300家

答案：BCDE

18.以下_不是信息网络服务中经营性网站3分值对应的要求

A、有效单位注册数量不少于100000个；有效个人注册数不少