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魅力沟通智慧树知到答案章节测试2023年陕西职业技术学院--第1页

第一章测试

1.所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（）

A:对

B:错

答案:A

2.沟通是为了设定的目标，把（）在个人或群体间传递，并达成共同协议的

过程。

A:思想

B:文字

C:情感

D:信息

答案:ACD

3.如果信息和想法没有被传递给（）,则意味着沟通没有发生。

A:交流者

B:传播者

C:传递者

D:接收者

答案:BCD

4.实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍

的过程。

A:错

B:对

答案:B

5.简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。

A:简明

B:有建设性

C:礼貌

D:清晰

答案:A

6.自我认知三要素，它包括认识（）。

A:精神自我

B:社会自我

C:物质自我

D:理想自我

答案:ABC

7.只有接纳自己，才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。

A:错

B:对

答案:B

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8.（）是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和

缺点。

A:孤僻

B:自负

C:自卑

D:恐惧

答案:C

9.有人将（）作等边三角形的三个角，三者必须配合而非抗衡，才能使

个人身心状态处于平衡状态。

A:认知

B:感觉

C:行为

D:情绪

答案:ACD

10.与人沟通需要掌握三不原则（）。

A:不责备

B:不批评

C:不说话

D:不抱怨

答案:ABD

第二章测试

1.非语言沟通是指用如（）等进行沟通。

A:手势

B:空间距离

C:眼神

D:声调

答案:ABCD

2.非语言沟通具有一定的替代有声语言的功能

A:对

B:错

答案:A

3.一般人说话的速度通常为每分钟（）个音节。

A:100——200

B:120——261

C:160——281

D:140——220