高层管理者的作用.pdfVIP

高层管理者的作用--第1页

高层管理者的作用

高层管理者的作用

就企业组织结构来讲，一般企业的组织都可以分成三个管理层次，

即：决策层（或执行层）、中间层（或执行层）和操作层。组织的层

次划分通常呈现为金字塔式，即决策层的管理者少，执行层的管理者

多一些，操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层

管理者，执行层的管理者为中层管理者，操作层的管理者为基层管理

者。

中层管理者是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能

否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企

业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中

层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，

中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

中层，首先是中“坚”力量——岗位决定了中层管理人员需要坚

强和坚毅。中层就是驾辕的骡子拉磨的驴，干吧干吧不喊累，不仅要

思想好工作好，还要腰好胃好腿脚好，老板才会说，他好我也好。

中层，自然是中“间”力量——上有高层、下有员工，要扮演着

“夹心饼干”的角色。高层把工作部署或者布置下来了，你得分解给

下面的员工做，这时候，面临双层考验，一方面，你能不能领悟高层

的战略意图。领导一般都很忙，很多时候很多事也没想好想透，只知

道这件事要做，指个方向，说个大概，其它就看你能不能领会，有没

有发挥，看你的悟性高不高，这对你是个考验。另一方面，你给下面

的员工再安排工作的时候，就不能说个大概了，不仅要讲清楚做什么，

还得讲明白怎么做。

中层肯定是中“煎”力量——中层不仅要上传下达，还要左右沟

通协调，要面面俱到，肯定得备受“煎熬”。

中层必然是中“艰”力量——如履薄冰、艰难生存。做中层做不

好，就非常容易堕落为底层，做的好，艰难困苦还在后面。

麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，

高层管理者的作用--第1页

高层管理者的作用--第2页

达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改

革才能的中层管理者和专业人才。

可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般

员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚

至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的

特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的

素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主

动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能

力以及专业知识与技能。

一、主动性

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。

如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在

为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要

看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动

员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而

如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。

走在时代前列需要真正的努力与积极性。

二、执行力

从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着

执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好

的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱，是

衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要

素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中