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续保话术汇总

开场白

1、首播开场白：

您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的,我的名字是***。今天

与您联系,主要是想提醒您，您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*日到

期，小X按照您去年的行驶情况为您设计了适合您的方案，我给您汇报下？

2、有促销开场白：

您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的,我的名字是***.今天

与您联系,主要是想提醒您，您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*日到

期，店内现在针对续保客户有优惠活动，您看我为您具体介绍一下吧

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3、有保养开场白：

您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销商的,我的名字是***.售后一直负责您

汽车保养的小*，她最近比较忙，她委托我通知您，您的爱车近期应该要保养了，

您看什么时候来店保养？顺便提一下，**先生/女士，您的爱车的汽车保险也将于*

月*日到期，要不等您来保养的时候，小*给您设计一套最优惠的保险方案吧！

4遭到拒绝开场白：

您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的***。今天与您联系,主

要是想提醒您，您有一辆车牌号为**的**车，车辆保险将于*月*日到期。（我现在

正在忙）很抱歉，X先生/女士，打扰到您了。那小X晚些再打给您吧？（好的）

恩，谢谢，再见。

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●再次预约开场白：

您好，请问是**先生/女士吗？我是**经销店保险部的***。小X前几天跟您联系过

的，并给您报过价了。今天打电话来主要问一下您，您对小X给您设计的方案考虑

的怎么样了？

1、车损险：

您看，先生，现在大家的生活好了，车也便宜了，我们的行驶环境和停车环境真的

是越来越拥挤，我们也不可避免磕磕碰碰。而且现在修车费用多高啊，在我们这里

修车不用花钱，还不用跑后续理赔手续。买保险就是为了保万一，要是真的出险

了，不就是想找个好的方便的地方解决处理吗？

2、三者险：

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先生，您看，交强险只是保障车主最基本的需求，保额总计虽然有12.2万，

除了死亡伤残最高赔付11万外，医疗和财产算是都只有1万和2000元的限额，而

从现在的赔偿金额来看，一般撞到第三方造成死亡的，一般都要80万左右，扣除

交强的11万，还要在商业险中赔70万。因此，交强险的的保障不全面，而商业险

能在关键时刻为您排忧解难。

3、划痕险：

有时候，我们车停在小区里好好的。正巧要去开车了，冷不丁的看见车上被

刮上了划痕，真是又可气又无奈。第三方逃走了，只有划痕没有明显变形，又不能

进车损。其实，您只需要每天省1块钱，为您的爱车增加一份恶意划痕险，这样就

没有刚才的烦恼了！

4、盗抢险

您看，就算我们的车子开了好多年了，但是毕竟是十几万买的啊，您看600

元保一年车的安全多划算啊，平均下来一天才一块多钱

相关提问：

1、停车环境如何？

2、是否经常去外地？

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5、座位险：

先生/小姐，您看5个座位，每个座位保1万，一共才100元钱，折合到每个座位

才25元，再折合到每天，每天才2毛7，您说您在乎这个钱嘛！买保险也就买个

放心、买个安心、花点小钱、平安一年。

我