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青少年社会工作案例〔2〕

一、个案背景：

强强，男，16岁，1米83，初三就读。个人爱好篮球、NBA，非常崇拜麦迪；喜欢打网络游戏，尤其魔兽游戏。

强强从小由爷爷奶奶带大。父亲为国家*部委工作人员，母亲是名军医，9岁时父母离异，并跟随父亲。

目前强强跟爷爷、奶奶、爸爸和他一起生活。爷爷奶奶都是退休老干部军人，老家，曾经参加过抗美援朝，非

常有地位和荣誉，也算是知识分子阶层。

家庭经济情况算比拟宽裕，在有2处房子，目前主要住在爷爷奶奶单位分的房里，算是一个高档社区，爸爸自

己还有另外单独的一套房子，离单位近但离家远。还有一辆很高档的车，是一个高薪阶层家庭。但又不是很奢华，

爷爷奶奶看着很节省。

二、案主的挑战：

1)学习兴趣不高，成绩不好，面临中考但紧迫感缺乏；

2)自我控制能力需要加强，注意力不容易集中；

3)亲子关系不是很好，付先生与强强很少交流，平均每天与他交谈时间不超过半小时；

4)对人的不信任。较强的自我保护，他表现出来给别人的不一定就是他心真正所想的；

5)具有自己独特的一面，但不被父亲和家人所承受。比方强强在表达自己心的喜悦的时候，以抓头发的方式

来表达，但是在他爸爸认为，这是他的心理变态，因为抓头发还要揪掉人家头发；

6)个性被压抑，有想法没地方发泄，也没有好朋友倾诉；

7)由于家庭的影响，比拟专注于自我，在谈自己感兴趣以及自己擅长的东西，比方谈网络游戏，谈身高和篮

球，谈骂人〔他觉得很会骂人是一种能力〕时，不容许别人打断，一定要讲到尽兴才肯收住话题。沉迷于自己的话

题世界，很难吸收别人的观点，听别人倾诉。如他炫耀自己的骂功给我，连续20多分钟没有停，直到自己骂到没有

词为止。

8)目前强强抽烟有点上瘾，而且因抽烟被学校记过2次，如果再抓到一次抽烟被处分的话，他将有可能被学

校开除；

三、对该个案的介入理念策略：

由于之前付先生带着强强见过一些心理医生和机构社工，并且正在承受家庭治疗，但是据说都效果不是很显著，

而通过与强强及付先生的谈话评估后可以发现强强拥有强、弱之处，而且问题主要集中在强强的学习成绩上。在现

实的世界中，强强是一个失败者，他宁愿活在虚幻〞的世界中，如何去建立强强的自信心才是最重要！因此，对强

强来讲，介入的策略就是先赢得他的信任，再帮他树立信心。

四、介入的阶段主题与方法

阶主题介入方法

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段

第对案主环境进展通过访谈案主与其家庭成员以及通过其他可能收

一步评估集到该个案信息的途径，找出案主的资源与挑战

微

与案主〔同时也投其所好，与案主谈他所感兴趣的事情，面谈过程

观第

要与他爸爸〕建立关中对案主充分接纳

层二步

系

面

第运用能力/优势视角，帮助案主去发现自己没有意

树立案主的信心

三步识到的优点与能力，从而增强他的自信心

中第做家庭其他成员的工作

改善家庭环境

观四步

层第开展社区工作

改善社区环境

面五步

宏通过调查及访谈发现目前国很多小区存在的一些

观第弊端如互不往来，人际关系冷漠等做一些政策倡导性工

政策倡导

层六步作

面