2024年安徽省职业技能竞赛（客房服务员赛项）考试题库（含答案）.docx

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2024年安徽省职业技能竞赛（客房服务员赛项）考试题库（含答案）

一、单选题

1.交叉培训好处：能进一步提高员工的()，丰富员工的工作内容，又能保证岗位的人力调配。

A、工作业务技能

B、知识全面发展

C、技能全面发展

D、专项技能发展

答案：A

2.自然界中最基本的颜色有红、黄（），色彩学上称三原色。

A、紫

B、橙

C、蓝

D、绿

答案：C

3.空调的温度调节器应该调到（）℃。

A、23

B、25

C、32

D、30

答案：A

4.如果在饭店内发生()的事件，客房服务员应立即报告保安部。

A、客人延迟退房

B、打架斗殴、流氓滋扰

C、客人使用房间的食品未付款

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