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面向移动应用开发者的数据平台服务
友盟的“数据”蓝图
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智能手机、iOS、Android等操作系统及其应用商店的出现,诞生了一类新职业:第三方开发。有人估计,中国有80万~100万第三方应用开发者。他们为中国智能手机、平板电脑用户提供了异常丰富的APP,让移动互联网用户生活丰富多彩。
在众多第三方开发者的后面,有一家定位特殊的企业,它不直接为智能手机、平板电脑使用者服务,而是专门为第三方开发者、APP开发企业服务。它就是基于APP数据分析的平台服务企业——友盟(北京锐讯灵通科技有限公司)。
一友盟诞生:在摸索中创业
友盟的创始人兼CEO蒋凡在创业之初,对自己的项目有三点考虑:一是必须是立足于本土移动互联网市场;二是马上就能提供实在的价值;三是并不一定要面向大众消费者,更想尝试B2B市场。蒋凡最早曾考虑过做移动广告平台,但移动广告的市场前景还不明朗,并不能快速实现价值,因此被放弃。
“当时,我认定国内移动互联网大有可为,打算做一类移动互联网的APP,但各类免费终端消费者的APP正雨后春笋般冒出来。同质化现象已经有所凸显,竞争太激烈。”蒋凡说,“我进去,和大家一样,很难和别人争夺用户。这就和挖金子一样,人家先进入矿区,你和别人用同样的方法挖,很难保证,你能挖到的几率能高过别人?”[1]因此,面对应用开发行业的激烈竞争,难以选择市场切入点,盈利前景难料,蒋凡没有选择进入。
后来蒋凡发现,随着移动应用市场的繁荣,为移动开发者提供基于设计、开发、运营、盈利的应用模块服务,可以帮助开发者更快更好地推出产品,而且对开发者来说现在和未来都是“刚需”。
带着这个想法,蒋凡在创新工场进行项目孵化,最终获得大额风险投资,发展壮大成一家“新星”企业,友盟产品从数据统计分析切入,逐步扩展到工具组件,以及应用联盟、广告服务,为开发者提供了广告管理和交叉推广功能,受到广泛关注。
二友盟成长记:助力因素分析
2010年4月友盟创办,是创新工场孵化的前三个项目之一。2010年5月9日,友盟第一款产品——友盟统计悄悄诞生,这是业界最早,也是用户基础最深的一款产品。2010年8月,创新工场创始人李开复在微博上披露孵化友盟的消息后,友盟正式向外界亮相,次年1月,友盟产品上线。2010年11月,友盟获得创新工场天使投资,成功孵化毕业。天使轮投资半年后,友盟在2011年7月获得经纬领投的1000万美元A轮融资。友盟能够进入发展的快车道,主要得益于以下几个方面的努力。
(一)了解用户需求
优秀的公司满足需求,伟大的公司创造需求,无论哪一种方式,都说明用户需求是主导产品成功的重要因素。要准确把握用户需求,并不是要随大流、跟风,而需要决策者的智慧。
蒋凡在和众多移动互联网创业者交流中发现,几乎所有移动互联网创业者都对自己APP的流量、用户使用时长等数据较为关注,但是由于技术和资金的限制,单个应用开发者没能建立一套行之有效的统计与分析的后台,而且考虑投入产出比,自己去做并不一定是最好的办法,当时面向移动开发者的数据平台服务又是蓝海,因此蒋凡考虑做一个满足开发者数据刚性需求的产品,这个产品肯定有用户需求的基础,而且行业内尚没有涉足者,没有竞争对手。于是,2010年5月9日,蒋凡推出了专门为国内移动互联网开发者定制的免费、跨平台的移动应用统计分析工具——友盟统计。2011年1月,该款产品正式推出,蒋凡切入移动互联网服务平台领域,随后推出的一系列开发组件、广告管理工具也都是基于用户需求的创新。同时,为了精准地把握用户的需求,友盟也会通过线上微博和线下活动来专门与开发者进行沟通。
(二)组织团队
创始人蒋凡毕业于复旦大学,在Google有近两年工作经验,参与过Google地图、有哪些信誉好的足球投注网站质量、内容广告等项目的研发,具有数据挖掘经验。友盟其他高管团队在各自领域也拥有相应的经历与经验,CTO方海到友盟之前在谷歌美国总部从事广告平台的开发,具有智能终端的应用设计和开发经历与经验;负责商务和市场推广的VP蒋桦拥有十多年在中国和欧洲互联网和电信行业的从业经验;友盟创始团队成员陈彧堃,有技术开发经验,过去曾从事时空数据挖掘工作。
2010年4月友盟刚成立时的创业团队只有3个人。目前友盟团队近100人,平均年龄只有26岁,其中技术团队人数过半,团队中的大多数人来自Google、百度、微软、搜狐、三星、雅虎等国际知名的IT公司。
虽然友盟目前在业界知名度很高,但创立之初的用户拓展极其不易,蒋凡一个个地去拜访潜在客户——APP的开发者,苦口婆心地跟开发者讲这是一个什么东西,应该怎样去用。“你免费用我的东西,我包教包会,并不会占用您太多的时间。”[2]就是这样不断的付出与努力,友盟有了第一批用户,也经历了从无到有,不
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