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供电企业用电检查管理及营销策略问题探讨
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摘要:随着当前我国经济的快速发展,人们在生产生活中对于电能的需求逐渐增加。此类现状下,关于供电企业发展过程中涉及的用电检查管理,也引起了供电企业管理者,以及研究人员的注意。如何开展合理有效的用电检查管理工作,并且保障供电企业的稳定收益,成为当前供电企业发展过程中,主要面临的问题之一。鉴于此,本文主要分析探讨了供电企业用电检查管理及营销策略问题,以供参阅。
关键词:供电企业;用电检查;管理;营销策略
引言
电力行业的发展形势与国家经济发展速度和居民用电安全有着直接关系。在市场经济体制下,加强供电企业用电检查管理具有十分重要的意义。用电检查工作容易受多方因素的影响,在管理模式与营销策略方面还存在一些弊端,降低了供电安全性,阻碍了供电企业的发展。用电客户是公司企业的重要经济来源,构建用电检查管理模式及营销策略时应考虑电力用户的真实需求,明确用电检查的注意事项与流程,不断优化管理与营销效果,进而为供电企业的发展打下坚实基础。
1用电检查的涵义与作用
所谓的供电企业供电检查具体指的是供电企业建立在事实的基础上,对供电的运行状况展开较为全面的检查,在检查的过程中注意严格遵循国家所制定的用电准则,对电力用户的用电量、用电安全、营销等方面展开详细的检查。具体来说,根据检查时间的不同可以将供电企业的用电检查分为三个部分:分别是用电前、用电期间以及用电后的检查等。供电企业用电检查的过程中应当注意用电及供电是完全安全的,另外还应当保证供电企业能够获得一定的经济利益。在具体检查时,应当注意一定的程序,先从供电施工设备的安全性着手,再严格检查电网运行资格,严格遵循正确的供电及用电秩序,为住户提供良好的用电环境。通过供电企业对电力运行状况的检查,可以有效避免偷电、漏电等现象,保证用电安全的同时,能够为供电企业保证适当的经济效益。
2供电企业用电检查管理及营销策略发展中存在问题
(1)供电企业无专门的电力安全维护部门。首先,供电企业是为用电客户服务的,应该保证用电客户的安全用电,而就目前的状况而言,用电客户并没有接受过专业的用电准则,难免会有一些方法上的错误。倘若供电企业再不加以维护,用电客户极易形成用电隐患,造成不可预料的用电事故。(2)管理理念没有以市场经济为导向每个企业的发展都要以适应市场经济的发展为前提,要适应市场的需求,然而部分供电企业却没有意识到这一点,在用电检查管理模式中虽形成一套管理模式,但并没有实质性的作用,因为它在制定管理模式时没有以市场经济为导向,满足不了广大用电客户的需求。(3)管理体制不健全,方法过于陈旧我国供电企业的用电检查管理制度基本上都是不健全的,导致这一现象的主要原因就是供电企业没有面向市场,只是盲目的根据自身经济水平提供电量,却不明白用电客户才是供电企业发展的关键,殊不知供电量应以用电客户的需求为基础。供电企业在用电检查管理过程中无法正确看待自身与用电客户的依存关系,是阻碍用电检查管理的重点。
3供电企业用电检查管理模式中的营销策略
3.1引入精细化的用电检查管理体系
供电企业用电检查管理效率的提升,离不开精细化的管理理念。一方面,精细化的管理是对企业用电检查的全过程的管理,是管理者从供电企业的战略方针、成本计划、市场目标、人员配合、资源调度、用户规模等全方面进行考虑,制定出的科学、合理的管理战略,能够有效满足现有的市场发展需求,对供电企业的资源进行优化配置,帮助供电企业依据自身的情况,进行与针对性的管理。另一方面,精细化管理理念,要求供电企业,从管理流程入手,对现有的用电检查过程进行优化。用电检查管理人员,在进行线损检查的过程中,要充分利用现有的设备和智能化网络,将检查范围内的企业进行功能划分,并按照每台设备的具体使用情况,制定科学的检查连接方式与检查管理周期。增强管理中心对现场用电检查状况的了解与控制,并将历次检查的数据记录下来,录入供电企业的数据库系统,方便管理人员根据现有的用电状况进行分析与调整,及时发现供电管理过程中存在的问题。
3.2强化市场经济的引导作用
在市场经济环境的影响下,供电企业需打破计划经济的束缚才能提高用电检查工作的成效,进而为企业发展提供有效助力。供电企业直接面对电力用户与经济市场,因此需要采用合理的市场营销策略,使其与不断变化的市场相适应。供电企业在用电检查管理模式中应掌握市场经济的具体动向,通过有效的市场调研及时调整用电检查与营销策略。用电检查工作的实施需要以市场为导向,在满足电力客户用电安全的基础上,提高供电企业的发展速度。在市场经济条件下,供电企业应严格遵守与完善用电检查管理规范,确保供电企业的安全运行。
3.3优化供电企业的管理方法
供电企业必须要以用电
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