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医院应急预案及处理流程

医院是由专业分工的医院职员通过医学检查、检验、治疗等设备

提供医疗及患病休养服务的一种医疗机构，应急预案也更为专业。下

面给大家分享一些关于医院应急预案及处理流程5篇，希望能够对大

家有所帮助。

医院应急预案及处理流程篇1

一、目的

1、为维护病人和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限

度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》，

《医疗机构管理条例》等法律法规精神，特制定本预案

2、本预案适应于医疗各临床、医技及相关科室。

二、防范措施

1、加强法制教育，加强医务人员法律知识的学习和培训，增强

医务人员工作责任心，做到依法行医。

2、加强职业道德教育，搞好优质服务，做到热情接待病人，主

动与病人及家属沟通，耐心解释，坚持医疗原则，坚持廉洁行医，不

得以医谋私。

3、加强医务人员的业务学习和继续教育，不断提高医务人员的

业务素质，能过送出去学习、进修、培训及请知名专家到医院教学等

方式，提高我院的整体业务技术水平和实际工作能力，更好地提高医

院医疗服务质量，提高医务人员和医院整体防范医疗纠纷、事故的能

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力。

4、健全防范各项管理制度，加强制度落实管理。医院的各项规

章制度是保证正常医疗作秩序，提高医疗质理，防范医疗事故的重要

举措。医护人员要认真执行各项规章制度和操作程序，严格按制度办

事，按程序办事。医院的管理人员要经常到各科室检查制度的落实情

况。

三、防范规定

1、各临床、医技及相关科必须围绕“病人第一、医疗质量第一、

医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。

2、各种抢救设备应保持良好状态，保证随时投入使用。根据资

源共享，特殊急救设备共用的原则，医务科有权根据临床急救需要进

行调配。

3、从维护全局出发，科室之间，医护之间，临床与医技之间，

门诊与急诊之间，门、急与病房之间应相互配合，严禁在病人面前诽

谤他人和他科等不符合医疗道德的行为。

4、任何情况下，未取得执业医师资格证的医师，进修及实习医

师均不得独立执业。

5、加强对下列重点病人的关注与沟通：

(1)低收入阶层的病人;

(2)孤寡老人或子女不在身边者;

(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;

(4)预计手术等治疗效果不佳者;

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(5)本人对治疗期望值过高者;

(6)对交代病情中表示难以理解者;

(7)有发生院内感染征兆或已发生院内感染者;

(8)病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者;

(9)住院预交金不足者;

(10)已产生医疗欠费者;

(11)需使用贵重自费药品或材料者;

(12)由于交通事故有可能推诿责任者;

(13)特色身份的病人;

6、对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决

定下一步诊治措施。安排专人接待病人及家属，其他人员不得随意解

释病情。

7、各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查和程序

及顺序。重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的