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商务礼仪的重要性(总结5篇)

商务礼仪的重要性(总结5篇)商务礼仪的重要性（一）：

商务礼仪的重要性主要体此刻两个方面，一方面是从个

人的角度动身，另一方面是从企业的角度动身。站在个人的

角度而言，把握必需的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、

美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善

人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，

一句关怀都能给人以心灵上的温和，并且能够使自我的心境

也随之快乐起来，归纳总结而言就是：一、商务礼仪是和谐

融洽的人际关系的有效手段；二、商务礼仪能有效地提升个

人的礼貌修养；三、商务礼仪能帮忙我们塑造良好的个人职

业形象。

从企业的角度来看，把握必需的商务礼仪不仅仅能够塑

造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终到达提升

企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、

企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。归纳总结

而言就是：一、商务礼仪是良性客户关系的基本组成部分；

二、商务礼仪是企业形象的重要构成；三、提高服务质量，

增加效益的必要手段。

众所周知，形象是企业面临的一个重要问题。而是构成

形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中，越来

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越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。

专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在

当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的

重要表现。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，

认为正确而不怀疑没有人情愿由于自我在社交场合上，由于

失礼而成为众人关注的焦点，并所以给人们留下不良的印象。

由此可见把握商务礼仪在商业交往中就显得特别必要了。所

以，学习商务礼仪，不仅仅是时代潮流，更是提升竞争力的

现实所需。学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养

和素养的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，是人

际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。在人际

交往中进行相互沟通就必需要把握商务礼仪的技巧。

商务礼仪的重要性（二）：

商务礼仪在工作中的重要性

(一)当前，随着社会的快速进展，人与人的相互沟通越

来越频繁，各种商业活动不胜枚举。此时，人与人的相互沟

通不再是单纯的本能需要，同时也是适应社会进展、加强自

我修养的一种有效途径，随着相互沟通范围的不断扩大，就

需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活

动中的行为进行规范，使其贴合各方的道德和审美标准，以

提高个人的亲和力，以得到别人的确定能够。

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(二)现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约

束着日常商务活动中的方方面面。在市场经济不断的进展下，

各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正

式的场合变得尤为重要。礼节、礼貌对于人际关系来说，就

像一剂润滑剂，能够有效的削减摩擦、避开冲突的产生。

它充分体现了人与人的相互敬重，公正的相互沟通，增加人

与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方相互沟通，

对商务活动的成功起着重要作用。

(三)礼仪是一种特别重要的交往方式，重视礼仪，能够

提高个人修养，促进商务活动的成功进行。对于一