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1.医院文化(填空或大题）

医院精神：艰苦奋斗、攻坚克难、敬业奉献、追求卓越。

医院愿景：本世纪中叶，初步建成现代化研究型医院，建院100周年之际，建

成国内一流的现代化研究型医院。

核心理念：以人为本生命至上

医院使命：为人民谋健康，为国家育英才，为发展求创新，为传承促交流。

滨州医学院附属医院院训：仁心妙术

医院宗旨：全心全意为患者服务

医院核心价值观：仁爱、严谨、奉献、创新。

2.九不准内容：

1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩2.不准开单提成3.

不准违规收费4.不准违规接受社会捐赠资助5.不准参与推销活动和违规发布

医疗广告6.不准为商业目的统方7.不准违规私自采购使用医药产品8.不准收

受回扣9.不准收受患者“红包”

3.了解医院优化诊疗流程，改善就医服务相关情况。

2015年7月医院开始实施加速康复外科（ERAS），患者康复速度

加快、住院时间缩短（平均住院日降低1～3天）、医疗费用降低（费用

平均减少2000～3000元）；大力推行“多学科工作团队（MDT）”项目，

让患者少跑路，一站式解决复杂问题；实行“银医一卡通”自助诊疗流程，

方便患者；医保控费系统的实施使患者医疗报销手续更加快捷简便；深化

预约诊疗，推行电话、网络、微信、手机APP、现场等多途径预约方式；

开设便民门诊，并将门诊服务前移，设立文明服务接送站，安排导医护士

和志愿者用轮椅接送行动不便的患者。

4.创建“平安医院”的九点。

(1)要切实加强医德医风建设。（2）要强化医务人员的执业管理。（3）要严格

执行医疗安全规章制度。（4）要增进医患沟通。（5）要规范投诉管理。（6）

要做好预约诊疗服务。（7）要建立医疗纠纷应急处理机制预案。（8）要建立医

疗安全责任追究制度。（9）要做好宣传工作。

5.社会单位消防安全四个能力：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能

力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。员工消防知识四会是指：会

使用消防器材、会报火警119、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。四懂”：

懂得岗位火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得逃生

的方法

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6消防防突发事件领导小组下设办公室和通信联络组、灭火行动组、引导疏

散组、安全防护救护组四个分组。

工作人员在消防工作中的岗位职责？（大题）

1.班前班后检查用电设备、照明是否正常，有无私自用火、用电。2.安全通道

是否保持通畅。3.消防设施是否完好，有无挪用。

灭火器使用方法及检测方法？（大题）

1.提、拔、瞄、压2.外观及软管是否完好3.压力指针是否在绿色以上区域。4.

是否在有效期内

“三基三严”即：坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”，强化“基本理论、

基本知识、基本技能”的培训与考核。

灾害应急晌应的四种级别分别用蓝、黄、橙、红四种颜色表示。

医院质量管理常用方法主要有：

①PDCA；②追踪方法学；③品管圈；④根本原因分析；⑤标准化管理

三重一大”的内容是什么？什么是“三重一大”制度？（填空或大题）

重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用。“重大事项

决策、